C

Cynthia Banks

3 yıllar önce

Personel dostça değildi. Garantili rezervasyon ile...

Personel dostça değildi. Garantili rezervasyon ile oda rezervasyonu. Personel, neyse ki oda garantili gösteren onayım vardı kraliçe oda kitabına not vermeye çalıştı. Personele gösterildiğinde, teyidin ne söylediğine bakılmaksızın temelde söyledi, çünkü üçüncü bir şahıs aracılığıyla rezerve edildiği için bana ödenen kral odasını veremediler. Şikayetime itiraz etmek için rezervasyon yaptığım üçüncü kişiyle iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Rezervasyonumu onurlandırmasının tek nedeni, aşağı derecelendirilmiş odayı almamamdı. Arkadaş canlısı değildi ve müşteri hizmetleri becerilerine hiç sahip değildi. Bir daha burada kalmayacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok