RC Cola

İnceleme Central Florida Powersports

GM'YE ULAŞABİLDİ 3/27/17 DOĞRU ŞEYİ YAPTI. BENİM İ...

GM'YE ULAŞABİLDİ 3/27/17 DOĞRU ŞEYİ YAPTI. BENİM İÇİN SORUNU ALDI. TEŞEKKÜRLER JASON.

Ön ve arka bağları değiştirmek için 3 / 11'de bisikletimi bıraktım. 2 saatten fazla bekledi. Daytona'ya gittim, geri dönerken bisikletim vites değiştiremedi. İlk iş yürüdü 3/13. Çalışan Jimmy'ye müdürle konuşmam gerekebileceğini söyledim. Neler olduğunu sordu. Servis sonrası bisikletimin arızalanmasının nasıl bir tesadüf olduğunu anlattım. Uzaklaştı ve servis müdürü Chris ile geri döndü. Sorunumu tekrar açıkladım. Bisikleti kontrol etmek için alacağımızı duyduğuma üzüldüm ama biz olmadığımıza% 99 eminim. Zaten bisikleti kontrol etmeden önce kendini savunuyordu. Bunu kontrol etmeden nasıl yapabileceğini sordum ve neden bunu söylüyorsun bile. Bizi suçladığınız için iyi cevap verdi. Tesadüf dediğimi asla suçlamadım. Kontrol edip sonra geri döneceğimizi söylediler. Daha sonra 4 gün sonra oldu. Jimmy, lastik değişikliğinin bununla hiçbir ilgisi olmadığını söylemek için aradı. Bana maliyeti söyledi. Bunun çok yol olduğunu söyledim şok oldum. % 10 indirim teklif etti. Daha iyi bir indirim hakkında Chris ile konuşacağını söyledi. Ertesi gün AM'de ziyaret ettim. Hem Jimmy hem de Chris orada duruyordu. Jimmy'ye Chris'le konuşma şansı olup olmadığını sordum, hayır dedi ama benim önümde dedi ki, hey Chris müşteri de bizim gibi parayla ilgili sorunlar yaşıyor ama indirim alıp alamayacağını merak ediyordu. Chris bana bakmadan% 10 emin dedi. Jimmy'nin bunu teklif ettiğini söyledim. Hâlâ bana bakmadığında, tüm aldığın bu olduğunu söyledi. Kötü hizmetinden sonra yüzünü kurtarmak için nezaket indirimi yapacağını düşündüm ama yanılmışım. Jimmy o gün beni arayarak parçaların ne zaman geleceğini haber vereceğini söyledi ama bu hafta bisikletimi geri alacağım. Genel müdürle konuşmaya gittim. Havadaydı, bu yüzden iletişim bilgilerimi aldılar. Bugün 6 gün sonra kimseden bir çağrı almadım. Jimmy değil, Chris değil, genel müdür değil. Ne acıklı bir deneyim. Bu yerden uzak dururdum. ÇALIŞTIRMAK!

Çevrildi