Abigail VanBerg

İnceleme Mid West Resorts

Şimdiye kadar aldığım en kötü müşteri hizmetleri.

Şimdiye kadar aldığım en kötü müşteri hizmetleri.
Birkaç hafta önce rezervasyon yaptırmak için aradım. Tüm konaklama boyunca 40 $ 'a kalabileceğimi söylediler, tek yapmam gereken bir sunum dinlemekti.
Pekala, öyleyse parka seyahat karavanımız ve başka bir yardımcı treyler ile gidiyoruz çünkü hareket ediyorduk. Yardımcı araç karavanını taşma parkına park etmenin iyi olduğu söylendi. Harika. Kancayı kaldırıyoruz. Ertesi sabah gelir ve tabii ki yardımcı programı karavanı oraya park etmek doğru değildi. Yani, onu tekrar bağlamalı ve hareket etmeliyiz.
Ardından sunumu dinleme zamanı gelir. Personel bizden dört yaşındaki oğlumuzu sadece birkaç genç erkek olan "Aktivite Yöneticileri" ile 90 dakikalığına bırakmamızı istiyor. Ciddi anlamda?! Biz oğlumuzu bu şekilde terk edecek anne babalar değiliz.
Sunumu devre dışı bırakıp tam fiyat ödemeye karar veriyoruz. İZİNİMİZ OLMADAN kartımızdan ekstra 120 $ alıyorlar.
Better Business Bureau bundan sonra bizden haber alacak.

Çevrildi