Katrina F

İnceleme Swiss Chalet Rotisserie and Gr...

UZAK DUR! Daha önce hiç bu kadar kötü bir hizmet y...

UZAK DUR! Daha önce hiç bu kadar kötü bir hizmet yaşamadım, bu Swiss Chalet ile ilişkimin sonu. Web sitesi çalışmadığı için Mayıs ayı sonlarında telefonla büyük bir sipariş verdim. Telefondaki bayan, sistemi arızalı olduğu için bahşiş de ekleyemeyeceğini söyledi. Siparişimi teslim ederken şoför beni aradı ve kendi bahşiş vermesi için telefonda kredi kartı bilgilerimi istedi. 2 gün sonra bu lokasyonun müdürü beni 4 kez aradı ve meblağ kredi kartımdan kesilip makbuz aldım halde yemeğimi ödememekle suçladı. Sonunda haklı olduğum ortaya çıktı ve bana davranışlarından dolayı bir özür bile almadım. Yalnızca yanıtlarında web sitesini düzelttiklerini söylediler. Müşteri hizmetleri de bu sorunu çözmek için hiçbir şey yapmadı. Bu kabul edilemez!

*** 11 Haziran 2020 itibarıyla güncelleme *** Gördüğünüz gibi buradaki incelememe yanıt verdiler ve kendileriyle doğrudan iletişim kurmamı istediler. Bunu yaptım ... hala yanıt yok. Ne şaka ama!

Çevrildi