Stephen Castellani

İnceleme Verizon Wireless Cellular

Bu yerle ilgili acımasız bir deneyim. Newark, DE k...

Bu yerle ilgili acımasız bir deneyim. Newark, DE konumunda bozuk bir telefon satıldı. Değiştirmeyi denediğimde, bir yedek almak için Brookhaven, PA mağazasına 30 mil gitmem gerektiğini söylediler. Birlikte çalıştığım iş arkadaşım durumuma daha az empatik olamazdı. Sanki beni bir saat süren gidiş-dönüş gidip bir telefona göndermek önemli değildi. Brookhaven'a vardığımda, Cellular Sales sonra bozuk telefonumu takas etmek için benden 40 $ vergi almaya çalıştı. (Telefonu bir gün önce vergiden muaf Delaware'den satın aldım.) Birkaç dakika boyunca buna karşı çıkmak zorunda kaldım, bu arada mağazada son derece hoşnutsuz hissediyordum. Kurumsal olarak işletilen bir Verizon konumu yerine neden hiç kimsenin Hücresel Satış ile çalıştığını tam olarak anlamıyorum. Bu şirketi kullanmanın avantajı nedir? Kurumsal bir Verizon lokasyonuyla ilgilenmiş olsaydım, muhtemelen sıfır sorun olurdu.

Çevrildi