Sascha Bau

İnceleme Wolters Reisen GmbH

Wolters tarafından anlaşılır bir şekilde iptal edi...

Wolters tarafından anlaşılır bir şekilde iptal edilen Corona'dan önce bir tatil evi rezervasyonu yaptırmıştım. Wolters daha sonra iptali yazılı olarak ücretsiz olarak onayladı ve tutarı 7 gün içinde iade edeceğime dair yazılı olarak söz verdi.
Şimdiye kadar hiçbir şey. Çağrılar dikkate alınmaz ve e-postayla gelen istekler yanıtlanmaz - 1 aydan fazla! Çağrı yok, açıklama yok, hiçbir şey yok!
En azından cevap verebilir ve kısaca konuşabilirsiniz, ancak görmezden gelmek mümkün değildir! Özellikle Wolters, tutarı iade etmeyi yazılı olarak kabul ettiğinden beri!

Çevrildi