s

shane van de Vorstenbosch

4 yıllar önce

Bu şirket yazılı vaatlerden vazgeçmeye ve ardından...

Bu şirket yazılı vaatlerden vazgeçmeye ve ardından kredi tekliflerini tersine çevirmeye hazır.

Stoklarında 500 birim ürün vardı ve ayın sonunda ihtiyacımız vardı. Onları bizim için tutacaklarına ve ay sonuna kadar tedarik edeceklerine dair söz yazmıştık.

Gün geldiğinde miktarı önemli ölçüde düşürdüler. Diğer müşterilere satabilmek için dengeyi korumak istediler (sanırım tam fiyatıyla).

Bir hafta önce, bazı güç kaynakları için daha küçük bir sipariş daha karıştırdılar (yanlış rengi gönderdiler). Daha sonra 6 hafta boyunca doğru parçayı tedarik edemediler. Temsilci, sipariş için bir kredi notu teklif etmişti. Kredi notu hesabımıza uygulandı.

500 birim teslim etmediklerinden şikayet ettiğimde, güç kaynakları için kredi notu satış temsilcisi hata yaptığı için özür dileyerek o öğleden sonra iptal edildi.

Bana göre bu, kâr uğruna yazılı vaatleri bozmaya ve müşterinin başka bir tedarikçiye geçme ihtimalinin yüksek olduğunu fark ettiklerinde kredi notlarını iptal etmeye istekli bir şirket gibi görünüyor.

Kârın dürüstlüğü gölgede bıraktığı öğretilen genç satış temsilcisine acıyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok