4 yıllar önce

Bytown Catering ile deneyimimiz karışıktı. Fiyat a...

Bytown Catering ile deneyimimiz karışıktı. Fiyat açısından, mevcut çeşitli öğelerle oldukça makul. Birlikte çalıştığımız temsilci pek yardımcı olmadı - planlamamız için çok önemli olan bilgileri defalarca dışarıda bıraktı. Bir açık büfe yemek için 6 yaşın altındaki çocukların ücretsiz olması ve 7-12 arasındaki çocukların farklı bir fiyat olması gibi (yaklaşık 1/2 fiyat). Ancak bu ayrıntılar, maliyete dayalı konuk listemizi bitirene kadar bize verilmedi. Aslında, bu bilgiyi yalnızca saat 16: 00'da aradığımızda temsilcimiz yöneticimizden aldık ve temsilcimiz o gün için gitmişti ve birkaç gün önce e-postamıza hala yanıt alamadık. Yüz yüze görüşmemiz sırasında temsilcimiz nazik ve yardımcı oldu - ancak e-posta yoluyla oldukça kaba davrandı ve yardımcı olmadı, ayrıca yanıtları her zaman sormadı.

Her bir değişikliğin daha yüksek yönetimden geçmesi gerekir, böylece beklenen bir bekleme süresi vardır. ancak bağlantımız e-postaları net bir şekilde okumadı ve bir seferde talep ettiğimiz değişikliklerin yalnızca yarısını gönderirdi ve her şeyi yeniden okuyup gözden kaçırdıklarını yazmam ve güncellenmiş teklifi tekrar almak için bir iki gün daha beklemem gerekirdi. . Örneğin - seçtiğimiz büfede "creme brulee ve çeşitli kekler" vardı ama alıntıda köpükler koymaya devam etti - düğünden bir hafta öncesine kadar ona onuncu kez MOUSS İSTEMİYORUM dedim.

O gün, yerinde personel çok yardımsever ve profesyoneldi. Yemek lezzetli ve sıcak servis edildi. Düğünde harika yemeklerle ilgili pek çok tamamlayıcı unsurumuz var. Resepsiyonumuz için yemek ve sunucularla birlikte masa örtüleri ve peçeteleri sağladılar ve temizlik çok iyi gitti, mutfak çok iyi durumda bırakıldı ve güvenlik depozitomuzu geri aldık.

Sonuçta - sonuçtan çok memnunduk, yemek ve hizmetten çok keyif aldık ... Ama kesinlikle müşteri hizmetleri üzerinde çalışabilirlerdi - ya da en azından temsilcimiz biraz eğitim alabilirdi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok