Melissa Marino

İnceleme Basement Systems USA

Duvarımızın nemden çatlamaya başladığını gördükten...

Duvarımızın nemden çatlamaya başladığını gördükten sonra Basement Systems USA'daki profesyonelleri aradık. Bir şirket için yapılan uzun araştırmalardan sonra, bilgilerini ve birçok harika incelemeyi bulduk (hepsi doğru). Randevu ayarlamak için aradık ve konuştuğumuz beyefendi Scott Beard son derece kibar ve çok misafirperverdi. Ertesi gün çıktı. Son derece iyiydi ve iki saat boyunca evde hasarın son derece ayrıntılı bir incelemesini yapıyordu. Merhabalar, çok kesin ve spesifikti ve aldığımız tahmin adil ve doğruydu. O sadece çok arkadaş canlısı ve girişken bir insandı ve onları iş için işe almak istediğimizi hemen anladık. Ertesi gün onu aradık ve hemen sözleşmeyi gönderdi. Sözleşme çok basit ve adildi ve gerekli depozito çok makul. İş tamamlanana, denetlenene ve tüm taraflarca onaylanana kadar tam ödeme beklememelerini sevdim. Sözleşme imzalanır ve peşinat onaylanır onaylanmaz, ustabaşı ile kendisi ve ekibinin derhal dışarı çıkması için randevumuzu ayarladılar. Sean Ryan ve ekibi son derece profesyonel, arkadaş canlısı ve dakikti. Zamanında ortaya çıktılar, kirin içeri girmesini önlemek için plastiği serdiler (halılarımız var), etkilenen alandaki mobilyaları kapladılar ve dağınıklığı önlemek için ekipmanlarını tek bir yerde tuttular. İşin bir günde yapılması gerekiyordu, ancak duvarın arkasına geçtiklerinde ek hasar ve siyah küf buldular. Bu orijinal sorunun bir parçası olmasa da (duvarın arkasında ne bulacağınızı tahmin edemediğiniz için anlaşılabilir), küfü ortadan kaldırmayı ve gerekli ek onarımları yapmayı teklif ettiler. Ek işin fiyatı da çok makul. Daha da iyisi, ertesi gün (Cumartesi) geri gelmelerine aldırmazlarsa, yeni proje için başka bir randevu almak zorunda kalmadan her şeyi yapacaklarını söylemeleriydi. Hava kararana kadar çalıştılar ve işin çoğunu tamamladılar. Söz verildiği gibi, ertesi gün zamanında geri döndüler ve ek işleri hemen bitirdiler. Temizliği iyi yaptılar ve yaptığımız işten memnun kalmamızı sağladılar. Duvar harika görünüyor (şimdi tüm bodrumu böyle yapmak istiyorum) ve yardımcı pompa harika çalışıyor. Artık nem veya su hasarımız olmadı. Nihai üründen memnun olduğumuzu ve profesyonelliklerini ve ihtiyaçlarımıza olan ilgisini takdir ettiğimizi söylemeye gerek yok. İşi zamanında ve harika sonuçlarla bitirmek için (özellikle bir hafta sonu beklenmedik bir sorunu çözmek için çıkarak) yukarıda ve öteye gittiler. Ayrıca, evrak işlerini yazdırmak ve ödeme almak için elektronik ekipmanlara (ör. İPad) sahiptirler; Genel olarak Sean Ryan ve ekibinin çalışmasından, Scott Beard'ın her şeyi kurmadaki yardımından ve sorunumuzu çözmemize yardımcı olduğu için tüm şirketten çok memnunuz. Bunları zaten aileme tavsiye ettik ve bodrumlarında yardıma ihtiyacı olan herkese tavsiye ederiz.

Çevrildi