A

Anonymous

4 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri.

Korkunç müşteri hizmetleri.
Hem telefonda hem de mağazada sayısız kez korkunç.
Front & co birkaç yıl önce daha iyiydi, şimdi yokuş aşağı gitti. Sadece 40 alacağınız 40/60 bölme ile tasarımcı eşyalarını göndermeye değmez. Benim de bunu eBay üzerinden yapın ve korkunç personelle uğraşmak zorunda kalmayın.
Eşyalarımın sevkıyattan çıkarılmasını istedim ve telefondaki bayan çok meşgullermiş gibi ses çıkardı, bugün ve hatta hafta sonuna kadar eşyalarımı bulamayabileceklerini söyledi. Not Sadece açtıklarında aradım. Gülünçtü, aşırı meşgullermiş gibi ses çıkardı ve bana yardım etmek için bir iyilikti ya da çok meşguldü. Salı günüydü.
Eşyalarımı almaya geldiğimde, konsinye masasındaki adam cildi atıyor ve kasayı sanki kızmış gibi kapatıyor, ne olduğundan emin değilim? Garip insanlar. Buraya gitmekten gerçekten nefret ediyorum ve asla geri dönmeyeceğim. Telefondaki kız onlarla bir daha gönderi yapmak isteyip istemediğimi sorana kadar hesabımı açık bırakacağımı düşündüm. Ne? Gerçekten mi? Sanırım şimdi değil.
Telefonda konuşurken hesabımda bakiye olduğunu söyledi. Masadaki adama bundan bahsetmeseydim, o konuyu açmazdı ve orada biterdi. "Bugün bakiyenizi çıkarmak mı istediniz?" Diye cevapladı. Peki ne düşünüyorsun dostum? Zaten buradayım, parayı almak için 5 yıl daha bekleyecek miyim? Korkunç. Asla geri dönmeyecek.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok