S

Shawn Rouse

3 yıllar önce

Otel ve Vale personeli çok kaba ve profesyonelce i...

Otel ve Vale personeli çok kaba ve profesyonelce idi. Bana karşılık verdiler, beni küçümsediler ve sürekli benim hakkımda konuştular. Otele ilk geldiğimizde vale arabaya geldi ve check-in yapacağımızı ve sonra valizlerimiz için geri döneceğimizi söyledik, "O hayır senin değil. Şimdi her şeyi alıyorsun ve alıyorsun otel." Sanırım bunu daha kibar bir şekilde ifade edebilirdi. Kumarhanenin önünde otele giden yolu kapatan tonlarca araba vardı, check-in yapmak için otelin önüne 5 dakika park edebilirim. Otele giriş yapmak için geldiklerinde bize haber verdiler çünkü biz yapmadık Saat 21: 00'e kadar giriş yapmıyoruz, odamızı iptal ettiler ve başka birine verdiler. Onlarla uzun süre tartıştıktan sonra, sonunda bize bir oda verdiler. Odamıza vardıktan sonra sigara içildiğini öğrendik ve operatörü arayıp iki hafta önce rezerve ettiğimiz sigara içilmeyen odayı aldık. Oda rezervasyonu yaptığımızda, bir ay öncesinden bile olsa, sigara içilmeyen bir oda garanti edilmediğimizi bize bildirdi. Ayrıca 2. gün için sigara içilmeyen bir oda alabilir miyiz diye sordum ve sabah kontrol etmemiz gerektiğini söyledi. Bir gün önceden bile sigara içilmeyen oda olup olmadığını bilmediğini söyledi. Bu odaları ilk gelen ilk hizmet esasına göre vermeleri gerekir. Tüm bu süreç boyunca personel o kadar amatörce ve bana karşı o kadar kaba davrandı ki, asla bu kumarhaneye geri dönmeyeceğim. Personelin isimlerini bile yönetime bildirmeye çalıştım, ancak kadınlardan biri bana adını vermedi ve rozetini geri çeviremem için rozetini çevirdi. Sanırım işi için biraz endişeliydi. Dışarıda bir sürü kumarhane var ve başkalarının size daha iyi davranacağını biliyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok