Anthony Betz

İnceleme Cabelas Corp.

04/18/2020 tarihinde çevrimiçi bir sipariş verdim....

04/18/2020 tarihinde çevrimiçi bir sipariş verdim. Sipariş gönderilmedi, bu nedenle 04/27/2020 tarihinde sipariş durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, ürünün ön sipariş verildiğini, ürünü o gün yeni teslim aldığını ve 24-48 saat içinde kargoya verileceğini söyledi. Ürünüm hala gönderilmediği için 04/30/2020 bugün tekrar aradım. Temsilci bana aynı hikayeyi 24-48 saat içinde kargoya vereceğini anlattı. Bunun kabul edilemez olduğunu söyledim ve siparişimi iptal etmek istedim. Bana yapamayacağımı, çünkü "süreç içinde çok ileri" olduğunu söyledi. Bir müşteriye siparişi iptal edemeyeceğini nasıl söyleyebilirsiniz ???? Bu ne tür bir şirket, ürün henüz gönderilmedi ve bana bir siparişi iptal edemeyeceğini mi söylüyorsun ??? Cabela's'ı bir daha asla almayacağım. Kötü müşteri hizmetleri.

Çevrildi