Christina Patch

İnceleme The Melrose Hotel

Personeliniz kaba ve politikalarınız güncel değil....

Personeliniz kaba ve politikalarınız güncel değil. Telefon üzerinden arayanlarla bilgi paylaşmamanız anlaşılabilir ve yeterlidir, ancak birçok yönetici misafirinizin kendi harcama raporlarını doldurmadığını anlamanız gerekebilir. İdari asistanlarına asmak ve kaba davranmak politika dahilindeyse, seyahatlerini başka bir yere rezerve edebiliriz ve böyle yapacağız.

Operasyon Direktörüne telefonda kimliğini doğrulattıktan ve asistanı olduğumdan beri benimle konuşmak için "Tonya Mcleod" u söyledikten sonra bile, aramayı kesti. Hemen geri aradığımda bir tavır aldım ve "Biz söyleseler bile misafirlerin dışında hiçbir bilgiyi paylaşmıyoruz" dedi.

Müşterilerinizin iş yapmasını engellemek, müşterinizin gizliliğini korumaktan çok farklıdır. Bu otelle daha fazla iş rezervasyonu yapmayacağız ve bu şirketteki 10.000 çalışanı mutlaka haberdar edeceğim. Hiçbir şey için teşekkürler, Tonya.

Çevrildi