S

Sabrina Menlo

3 yıllar önce

Danışman adı Michael Parayo idi.

Danışman adı Michael Parayo idi.
Servis bölümüne geldim. Herhangi bir randevu olmadan arabamın aküsünün bitmiş olduğunu öğrendikten sonra. Son adaya gittim ve 3-5 dakika bekledim ve yakınımdaki servis danışmanları beni görmezden geldi ve dikkat etmediler, hatta kabul etmediler. Michael benden çok uzaktaydı ve müşterisiyle işini bitirdikten sonra bana geldi, çok hoş, sabırlı, ona durumumu anlattım ve çok dikkatli dinledi, konuyu belgeledi, süreci bana açıkladı ve bir ödünç verdi Saat 17: 00'de araç hazırdı ve biz içeri girdik, bizi karşıladı, ödünç arabayı aldı ve bayinin verdiği hizmetleri anlattı. Michael süreci çok rahat ve keyifli hale getirdi, sorunu 4 saat içinde sorunsuz bir şekilde çözdük. Etkinliği çok keyifli ve acıyı azalttığı için kendisine şahsen teşekkür ettim. Ödünç arabaya işlem yapan adamı da aramalıyım. Arkadaş canlısı, verimli ve birlikte çalışmak hoştu. Autobahn servis departmanında çok güzel ve keyifli bir ziyaret ve deneyim yaşadık. Umarım diğer ekip üyesi de Michael kadar sorumlu olur ve müşterilerini görmezden gelmez. Bu, son 6 yılın en keyifli ziyaretlerinden biri.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok