M

Mary Serwon

4 yıllar önce

Klinik hakkında güzel şeyler duymuştum, bu yüzden ...

Klinik hakkında güzel şeyler duymuştum, bu yüzden köpeğimi bugün acil servise götürmeye karar verdim çünkü bir süredir kusuyordu.

İlk görüşme, röntgenler ve bir çekimden sonra, Dr. Rickwald benimle konuşmak için odaya döndü. Bununla birlikte, konuşma sırasında bana "başka hastaları olduğunu ve gitmesi gerektiğini" söyledi (ancak uzun bir süre köpeğimle birlikte değildi - ilk konsültasyon, röntgenler, çekim). Sonra, uygun çiğneme oyuncakları ve kemikleri hakkında sorular sormaya çalıştığımda (özellikle de kendini iyi hissetmediği için), köpek gözetim altında olduğu sürece hepsinin oldukça güvenli olduğunu söyledi. Özellikle kasaptan alınan çiğ ilik kemiklerini sorduğumda, "Daireler içinde konuşuyormuşuz gibi hissediyorum" dedi.

Bunun bir acil durum kliniği olduğunu anlıyorum, ancak bu, müşterinizin endişelerini göz ardı etmeniz ve onlara küçümseyici davranmanız gerektiği anlamına gelmez. Cevaplanmamış birkaç soruyla ayrıldım. Geri dönüp dönmeyeceğime emin değilim.

Aksine, orada çalışan diğer insanlar harika, kibar ve sabırlıydılar ve sorularıma cevap vermeye çalıştılar.

Acil durumlarda bile son derece pahalıdırlar!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok