Gina Sallee

İnceleme Landers McLarty Chrysler Dodge...

Mart 2016'da bu bayiden bir cip satın aldım. İlk g...

Mart 2016'da bu bayiden bir cip satın aldım. İlk günden beri deneyimim tam bir kabustu. 2014 Jeep Wrangler Sport 4x4 olan satın aldığım cipe yapılan inceleme hakkında yalan söyledim. Tüm evrak işlerini işleme koymak üç gün sürdü. Cipin evrakları almaya ve imzalamaya hazır olduğuna dair bir çağrı aldığımızda. Aracımızın detaylandırıldığını ve gitmeye hazır olduğunu düşünerek bayiye gittik. Ama durum bu değildi. Belgeleri imzalamak ve cipi almak için bayiye gittik. Satış müdürü Marcus'tan detay mağazasının gerçekten meşgul olduğu bilgisi geldi çünkü 6 kişi bizden sonra araç satın almıştı. Ve aracımızın ayrıntılı ve teslim almaya hazır olmadığını. Daha sonra satış müdürüne bunun üç günlük bir süreç olduğunu ve tankı doldurmadan sadece aracı kirleteceğimizi açıklıyoruz. Satış müdürü, satıcının aracı bizim için ön tarafa çekmesini istediğini söyledi. Bir saat sonra hala gösteri salonunda oturuyoruz. Satış sözleşmesini imzalamak için finans departmanına götürüldük. Kaba ve sigara içiyormuş gibi kokan Financial Cordinator tarafından karşılandık ******* Ofisinde evrakları imzalarken bizi boşluk sigortası almaya zorladı. Ona ilgilenmediğimizi anlattık. Daha sonra bir parça kağıt çıkardı ve çubuk figürler ve bir aracın resmini çizmeye başladı. Ve "belli ki anlamıyorsun, bu yüzden sana bir resim çizeceğim" dedi. Üniversite mezunuyum ....... Bana cahilmişim gibi davranan birine ihtiyacım yok Bu noktada tüm duruma o kadar üzüldük ki bayilikten bir an önce çıkmak istiyorduk. Mali Cordinator'un ofisinden ayrıldıktan sonra bize aracın anahtarları verildi. Kirli olan cipe gittik ve benzin deposu boştu. Tente arka penceresinin yırtık olduğunu fark ettik. Bayi, yenisini sipariş edeceklerini ve geldiği zaman bizi arayacaklarını belirtti. Bıkkın ve son derece sinirli olan araçla bulunduğu haliyle ayrılmayı kabul ettik. Bu aracı satın aldığımızda bize anlatıldı. araç muayene edildi ve uzatılmış garanti için onaylandı. Bu aracı aldığımız zamandan beri aynı problem için toplam 8 kez mağazada bulundurduk. Araçta hala sorun var ve servis departmanı sorunu kabul etmeyi ve düzeltmeyi reddediyor. Şüpheleniyorum çünkü bu bir garanti parçası ve tamirciler garanti işi için daha az ücret alıyor. Servis müdürü ile temas halindeydim ve o profesyonel olmaktan çok uzaktı. Cipim dükkanda araba kullanmaktan daha fazla. Şimdi onu başka bir bayiye takas etme noktasındayız. Bu bayilik için kimin iyi değerlendirmeleri yaptığından emin değilim. Belki personelin ailesi ve arkadaşları ???? Çünkü deneyimim yaşayan bir kabus oldu. Asla, asla ........... Bu bayiden başka bir araç satın almayacağım!

Çevrildi