Jeleel Okus

İnceleme Cerritos Nissan

Kesinlikle sıfır yıldız olmalı. Başa çıkmak zorund...

Kesinlikle sıfır yıldız olmalı. Başa çıkmak zorunda olduğum KESİNLİKLE en kötü deneyim Servis memurları harika, hızlı ve dikkatliydi. Arabamın bilinen en iyi hizmeti alacağına inandım. Başlangıçta 5000 millik hizmetimi almaya başladım. Temelde sadece bir yağ ne daha fazlasını ne daha azını değiştirir ... Satışlarını "nissan'ın önerdiği, tüm bu hizmeti ___ fiyatına" yaptıktan sonra. Ona düşüncesizce düşündüğünü söyledim. İlk başta bu sadece bir avuç doluydu, ama bunu 20 dolar daha fazla düşündüm, neden nissan'ın sunduğu hizmeti almayayım. Arabam için neyin en iyi olduğunu bilecek bilgi ve uzmanlığa sahipler. Bu yüzden 20 dakika bekledikten / endişelendikten sonra geri döndüm ve bu yüzden her şeyle devam et. Böylece adam şimdi ailesini doyurabileceği veya karısını yemeğe götürebileceği bir satış alıyor ve arabamın tamamen bakıma alınacağına dair güvence alabilirim ..... YANLIŞ ...... YANLIŞ ..... .. Bu yüzden lobide oturuyorum, nissan'ın sağladığı güzel çörekleri yiyorum ve arabamda çalışan servis teknisyenini görebiliyorum. Beni görüyor ve ben onu görüyorum. Yağ değişimimi yapar lastiğimi döndürür ve ardından arabamı bana geri gönderir. Vay canına, hızlılar sadece bir saattir oradalar, aldığım hizmetin türü nedeniyle yaklaşık 3 ila 4 saat arasında bir ETA'dan alıntı yapıldığında. Bu teknolojinin bana satılan hizmetlerin sıfırını tamamen izledim. Bu yüzden servis memuru arabanızın hazır olduğunu söylüyor, onu izlediğimde XYZ'yi tamamlamadığını nasıl söyledim. Bunun için özür diler ve teknisyene geri döner ve ona söyler. Tamam arabalarım otomatik kaldırıcıya geri döndü ve onun bahsettiğim şeyi yapıyor. Beni şaşırtan şey, izlediğimi bilmesidir, öyleyse neden eldeki görevi doğru şekilde tamamlamayasınız? DOĞRU ......... YANLIŞ ...... YANLIŞ ... Açıkçası bu adam beni veya arabamı umursamıyor .... şimdi başa döndük çünkü ödediğim hiçbir şey yok for tamamlanıyor. Müdürden ve servis memurundan arabama gelmelerini rica ediyorum, sıvılarımdan herhangi biri doldurulmuş gibi görünüyor. Ayrıca bazılarının frenlerini, hortumlarını ve kayışlarını nasıl kontrol edeceğinizi sordum. Müdür gösterdi ve ona bunun yapılmadığını söyledim. Beni asıl rahatsız eden şey, ya bu orada anne, baba veya önemli başka bir araba olsaydı. Nissan'dan ayrıldıktan sonra, frenleri çalışmadığı için bir kaza geçirdiler ya da hortum / kayış patlayarak onlara binlerce dolara ya da hayatlarına mal oldu. Bu kadar küçük bir şey orada hayat kurtarabilir ya da binlerce doları kurtarabilirdi. Güvenim paramparça olduğunda arabamı bir nissan markasına nasıl emanet edebilirim? Yapılmamış bir görev listesine girdikten sonra. Müdür bana listedeki yapamayacağımız şeylerden bazılarını söyledi. Öyleyse benim sorum geliyorsa, bu görev tamamlanamazsa neden bunun nissan ÖNERİ olduğunu söylüyorsun? cevapsız. O halde, Nissan'ı orada emanet eden masum ve saf insanları dolandırıyor musunuz? Nissan utanç verici.

Çevrildi