C

İnceleme Securus Technologies

Bu şirketin eğitimli müşteri hizmetleri temsilcisi...

Bu şirketin eğitimli müşteri hizmetleri temsilcisi yoktur. Deneyimlerim, temsilcileriyle ilk kez iletişim kurmaktan çok kötü oldu. "Adel" adlı temsilci, tavrından, sorularımın profesyonel olmayan ve istenmeyen alay ve kaba yanıtlarından rahatsız olduğunu açıkça belirtti ve alıntı yapıyorum:

"Dakikada 0,21 dolar diyor, hesabı siz yapın"

"Tüm imkanları ezberlemiyorum"

"Tüm sorularınızı uygun gördüğüm şekilde yanıtladım"

Ben% 100 engelli bir gaziyim ve engelli olmadan önce 2. kademe Müşteri Hizmetleri Temsilcisiydim. Boş nokta, bu ifadelerden herhangi biri için kovulmuş olurdum.

2008'den beri CEO Richard A. (Rick) Smith'in liderliğinin müşteri hizmetleri, destek veya bakımla değil, tekel yoluyla kârla ilgilendiği açıktır.

Yukarıda belirtilen yanlış reklamlara atıfta bulunarak başka bir sınıf davası başlatılmalıdır.

Çevrildi