R

Rob Smith

3 yıllar önce

2 Ocak'ta Marks electric'den bir LG TV satın aldık...

2 Ocak'ta Marks electric'den bir LG TV satın aldık. Ürünün stokta kalmaması nedeniyle bize bildiremedikleri bir teslimat planladılar. Yeniden planlanmış teslimat: kutuda yanlış TV. Bir sonraki hafta boyunca onları takip eden ve sürekli olarak bir güncelleme ile bizimle iletişime geçecekleri söylendiği birkaç aramadan sonra, yapmadılar ... (kız geri aramak için meşgul olduğunu söyledi ...) Doğru TV döndü yukarı.
Öyleyse, doğru TV şimdi burada ama yanlış kontrolör. Söz konusu TV'nin teslim edildiği gün aynı gün değiştirilmesini talep ettiğim (2 hafta önce yarın) en kısa sürede yeniden düzenleneceği ve beklenen şekilde olacağı söylendiğinden bu yana onlardan kesinlikle hiçbir şey duymadım " geri döndün "bu çağrılara herhangi bir niyet olmadan eşlik ediyor gibi görünüyor! Bu, orijinal satın alma tarihinden itibaren iki aydır. Bu tür bir hizmet utanç verici bir şey değil. Marks Electrical'ın kullanılmasını tavsiye etmem ve bu hatalar ve kötü müşteri hizmetleri için önemli bir tazminat teklif etmedikçe onları tekrar kullanmayacağım .. (Bunu onların hatası olarak anlayacaklarından şüpheliyim.) Bu gerçekten utanç verici. Normalde daha iyi bir hizmet ve bakım aldığınız için her zaman daha küçük bir perakendeciye gitmeyi tercih ederim ... Bu durumda umursamıyorlar gibi görünüyor. Mutlak Bırakın.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok