S

Star

3 yıllar önce

Hesabımdaki fazla masraflar için geri ödeme alırke...

Hesabımdaki fazla masraflar için geri ödeme alırken mutlak en kötü zamanı yaşadım. Hesabımdaki iki geçişi iptal ettim ve iki geçiş için hala ücretlendirildim. Altı bayrak üyeliğine göre, yıllık üyeliğinizin sona ermesinden en az iki hafta önce iptal etmeniz gerekir. Suçlanmaya devam ettim. Müşteri hizmetleri ile temasa geçtiğimde, temsilci, iptal edildiğimi ancak herhangi bir nedenle tamamen iptal edilmediğini ve İKİ kartın iptal edilmesi için iptal edeceğini gördüğü konusunda bana güvence verdi. Dört kartımı da iptal etti ve bana henüz para iadesi yapılmadı. Bu kartları bir daha asla satın almayacağım ve çocuklarımı geri getirmeyeceğim. Neden iptal sürecini devreye soktunuz ve yine de müşterilerinizden ücret alıyorsunuz? Altı bayrak söylediklerini onurlandırmaz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok