Byron Sullivan

İnceleme Hall Chrysler Dodge Jeep Ram

Jeep Wrangler'ımı 2 Ocak'ta hizmete getirdim. Rady...

Jeep Wrangler'ımı 2 Ocak'ta hizmete getirdim. Radyo çalışmıyordu ve tamir edilmesini veya büyük olasılıkla değiştirilmesini istedim. Baker servis temsilcimdi ve planlanmış randevum için beni kontrol etti. 2-3 saat sonra, radyonun değiştirilmesi gerektiği doğrulandı. Baker bana özel radyomun stokta bulunmadığını, sipariş edilmesi gerektiğini ve bir kurulum planlayabilmemiz için bana ulaştığında benimle iletişime geçeceğini söyledi. Dün, 15 Şubat, telsizin 4 Ocak'ta alındığını ve 20 Şubat'ta geri dönmesi gerektiğini bildirmek için beni aradı. Geldiği konusunda kimse benimle temasa geçmedi. Bir randevu ayarlamak için birkaç saat sonra saat 11: 00'e geri döndüm ama cevap vermedim. Ayrıntılı bir sesli mesaj bıraktı, hala geri dönüş yok. Hafta sonu tatilinin hemen ardından, bu zaman kısıtlaması olan bir mesele gibi görünüyor. Ben askeri bir üyesiyim ve son teslim tarihlerini anlıyorum. İdeal müşteri hizmetleri deneyimim değil.

Çevrildi