J

Jarryd Haynes

3 yıllar önce

22 Kasım Cuma ile 24 Kasım Pazar günleri arasında ...

22 Kasım Cuma ile 24 Kasım Pazar günleri arasında Magdalena Grand'da misafir oldum. 2013.

Eve döndüğümde, yanlışlıkla ek bir 1880 $ tahsil edildiğini keşfettim. Bu olayı 25 Kasım 2013 Pazartesi günü bildirdim.

Otel, keşfettiğim HATALARI ile başa çıkma konusunda hiçbir endişe veya aciliyet göstermedi. YİRMİ İKİ gün ve daha sonra sayısız telefon görüşmesi ve e-postadan sonra - bugün işlemle ilgili hiçbir kayıtlarının olmadığı konusunda bilgilendirildim ve şimdi bankadan geçmem söylendi.

Bu durumun çözülmesinin bu kadar uzun sürmesi beni çok şaşırttı. Zayıf kayıt tutma, yanıt almak için harcanan zaman ve bana gösterilen genel nezaket eksikliği, geri dönmemem için yeterli nedenler.

Lütfen dikkat - Kaliteli hizmet olmadan güzel çevre ve olanaklar hiçbir şey değildir!

Uzun zamandır bu durumla özel olarak ve evde baş etmeye çalıştım, ama sonunda yeterince aldım.

Potansiyel misafirlere tavsiyem uzak durmaları!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok