B

Benny George
İnceleme Risk Insurance

3 yıllar önce

Amerikan Risk Sigortası, bir talep sürecinden geçe...

Amerikan Risk Sigortası, bir talep sürecinden geçerken uğraştığım en kötü şey. Kuzey Teksas'ta, gerçekten kötü bir dolu fırtınası yaşadık (Mart 2016) ve dolu hasarını sürdüren birkaç mülküm vardı. Diğer sigorta şirketleriyle uğraştım. American Risk Insurance'ın yanı sıra Imperial, ASI ve Centauri gibi. American Risk'in yanıt vermesi en uzun sürdü. Onlardan haber alamayınca onları geri aradım. Masa ayarlayıcısı Chad Pleasant o kadar kabaydı ki, temelde, eğer onu arayarak onu rahatsız etmezsem, iddialar üzerinde çalışmak için daha fazla zamanı olacağını söyledi. Unutmayın, sadece bir kez aramıştım ve bu da, iddiayı ilk yaptığımda, 2 hafta içinde haber alamazsam tekrar aramam söylendi.
Çatı değiştirildikten sonra, müteahhit içeride bir miktar sızıntı olabileceğinden şüphelendi ve emin olmak için bir iç tetkik için sigortayı aramamı tavsiye etti. Bay Pleasant'a bir V-mail bıraktıktan 10 gün sonra beni geri aradı ve kaba tavrıyla yola çıktı. Onunla konuşmayacağıma karar verdim ve patronunu sordum. Bay Pleasant'ın patronu Larry Simmons, bir sesli mesaj bıraktım ve 10 gün sonra yanıt aldım. Bu konuşmaya birkaç saniye kala, Chad Pleasant'ın davranışının münferit bir vaka olmadığı benim için açıktı. Bana bunun onların şirket kültürü olduğunu hissettim.
Herkese bu sigorta şirketinden uzak durmasını tavsiye ederim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok