J

Jack Abel

3 yıllar önce

Sıfır yıldız! Güvenlik Hizmetleri Şirketi ile birb...

Sıfır yıldız! Güvenlik Hizmetleri Şirketi ile birbiri ardına korkunç deneyimler yaşıyorum. İşimi başka bir yere götüreceğim. Bir satış elemanı, her DIY eğitim setinde iki dilin sağlandığına inanmamı sağladı, ancak daha sonra bunların ayrı olarak satın alınması gerektiğini öğrendim. Onları iade etmek için çok geç olana kadar bunu kabul etmedim. Satın aldığım İngilizcelerin İspanyolca versiyonlarını almaya karar vermeden önce flash sürücülerim artık güncelliğini yitirmişti ve daha hepsini kullanmadım bile. Tüm güncellemelerin ücretsiz olduğu söylendi, ancak yeni flash sürücüler için beni 50 dolar ödemeye zorladılar. Daha iyi kararıma karşı çıktım ve çoklu satın alma indirimi fırsatına güvenerek İspanyol versiyonlarını ikinci kez satın aldım. İspanyolca sürümlerin İngilizce sürümlerle aynı özellikleri içerip içermediğini özellikle sordum (üç telli dosya, etkileşimli müfredatlı Flash sürücü, önceden basılmış sertifika kartları, resmi tamamlama sertifikaları, eğitmen literatürü ve öğrenci literatürü). Bir kit için bana bir DVD gönderdiler. Görünüşe göre edebiyatla etkileşimli kit mevcut değil. Şikayette bulunmak ve geri ödeme için DVD'yi iade etmek için aradım ama bekleyin söylendi, sizin için yapılmış bir kit alacağım. Yarın sizinle iletişime geçeceğim ve neler olduğunu size bildireceğim. . Bekledim, arayan yok. Satış görevlisine e-posta gönderdim ve tek yanıt verdiği şey üzerinde çalışıyorum. Hiçbir yazışma olmadan 3 hafta bekledim ve bir kez daha e-posta gönderdim ve bu yanıtı aldım, özür dilerim, topu buna düşürdüm. Bu durumu amirime ilettim ve müşteri hizmetleri departmanımdan biri kısa süre içinde sizinle iletişime geçecek. Daha sonra, satın aldığımı düşündüğüm kitin versiyonunun mevcut olmadığını ve bir tane yapmayı planlamadıklarını öğrendim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok