K

Katie Warner

3 yıllar önce

Asıl veterinerle konuştuğumuz noktaya kadar 1 yıld...

Asıl veterinerle konuştuğumuz noktaya kadar 1 yıldız verecektim. Bekleme süper uzun, 3 saatten fazla sürdü ve resepsiyon ve veteriner teknolojisi, acil bir ziyaret için bir rahatsızlıkmışız gibi kısa ve kaba davrandılar. Veteriner teknisyeni köpeğimi herhangi bir tedavi görmeden geri gönderdi ve sonra aradığımda tekrar kaba davrandı ve bana yanlış bilgiyi söyledi ve bir yere geldiğimiz veterinerle konuşmamı talep edene kadar olmadı. Öte yandan Dr. Gwen, Rachel ve Amber harikaydı! Bu veterinere birkaç kez geldim ve her zaman veterineri sevdim. Öte yandan, destek personeli ortalamanın altında değilse sorun yok. Sadece veterinerle konuştuğunuzdan ve veterinerin emirlerini verdiklerinden emin olun, Covid prosedürleri nedeniyle neler olup bittiğini ne zaman göremediğinizi söylemek çok zor (ki bunu tamamen anlıyorum) ama neredeyse kaçıyordum. ve bir iletişimsizlik ve kaba bir teknoloji nedeniyle verilmeyen hizmetler için ödeme yaptı. Veterinerin siparişini aldığınızdan emin olmaktan korkmayın ve emin değilseniz veya bir şeyi anlamadıysanız, sevk edilmek için zorlamayın, işte bunun için varlar.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok