T

T1Glucky1313

3 yıllar önce

Nereden başlayacağımı bile bilmiyorum.

Nereden başlayacağımı bile bilmiyorum.

Carfax'ta bulduğum kullanılmış bir kamyona (2017, 38 bin mil) bakmaya gittim. Carfax web sitesinden bir mesaj yolladı ve Joe (satış müdürü) yaklaşık 10 dakika sonra bana mesaj attı ... Gecenin 930 olduğunu kabul etti. Bu bir Perşembe günüydü. Cuma günü bana kamyonla ilgili kişisel videolar gönderdiler, görmek istediğim her şeyi bana gösterdiler. Şimdi kendi kendime beni tuzağa düşürdüklerini düşündüm ... Ama hayır, olağanüstü müşteri hizmeti gösteriyorlardı. Aldığım her soruyu metin yoluyla cevaplayın ve çok duyarlı. Oturuma randevu aldım, baktığım ilk kamyon değil, doğruca başka bir bayiden geldi, bu ilgilendiğim ikinci kamyondu. İlk bayilik bir felaketti.

Bayiye git, kamyon yıkandı ve benim için ön sıra hazır, kilidi açıldı. (Erken geldim) Kamyonda 30 dakikadan fazla bir süre rahatsız edilmeden oturdum ve kamyonun dışındayken zamanımı ayırdım. Kesinlikle ona aşık oldum. Sonunda randevum için zaman geldi ve Tharrington anahtarlarla birlikte kamyonda benimle buluştu. Onunla oynamalıyım. Devir, çalıştır, etrafından dolaş, hepsini emdir. Biraz, harika bir müşteri hizmeti, dost canlısı ve dürüst olmak için konuştuk. Çok yardımsever ve becerikliydi.

Satın alacak olursam düzeltilmesini istediğim kamyonla ilgili birkaç küçük sorun buldum .... Hemen Joe'yu (satış müdürü) dışarı attı ve sorun olduğunu düşündüğüm her şeyi hemen düzeltmeyi kabul etti. Mükemmel bir satıcı, arkadaş canlısı, ön planda hiç kimse yok. Tutumunu pozitifliğini ve enerjisini sevdi. Sonra Joe ortadan kayboldu.

Tharrington, vermem gereken kararı hissetmeye ihtiyacım olana kadar kamyonu istediğim kadar sürmeme izin verdi. İlk gün 6 saat geçirdim. Ziyareti son derece konforlu hale getirdiler. Tharrington bütün zaman boyunca benimle kaldı, baskı yok, kaybolma yok, kötü enerji yok.

Bir anlaşma yapma zamanı, yaklaşık 6 saat sonra, ileri geri, Joe yardım ediyor, tavsiye veriyor ve zamanımı kullanmama izin veriyorlar, reddedemeyeceğim bir teklifte bulundular (tam olarak aradığım şey buydu) ve bana şunu söyledi birkaç gün sürebilir ve üzerinde uyu .... Bana, karımla akşam yemeğinde ve dinlenmede bunu tartışmak için zaman ayırmaya hazır olmadığımı söyle. Yani karım ve ben bunu yaptık.

Bunu konuştuk, baskı hissetmedik ... Çok mutluyduk. Beni gece boyunca kovalamadılar, telefon görüşmeleri veya mesajlarla bana baskı yapmadılar ... Sadece bıraktılar. Harikaydı.

Ertesi gün geri döndük ve anlaşmayı kabul ettik. Birçok araba satın aldıktan sonra hayatımda ilk defa, en iyi şekilde tedavi edildiğini hissettim, harika bir anlaşma yaptım ve başından beri saygıyla tanıştım. Bize ticaretimizle ilgili çok iyi bir anlaşma verdiler (pozitif öz sermayemiz vardı, çok fazla) Ayrıca, temelde tampondan tampona 100 bin 7 yıllık sertifikalı garanti ile kbb fiyatının altında temelde yeni bir 2017 kaçma rampasında harika bir anlaşma yaptık. Bu adamlar benimle bu anlaşmaya gelmek için çok çalıştılar ve bundan daha fazla etkilenmedim.

Pazar günü kamyonu aldım, üzerine bir yay koydular, karım ve ben fotoğraf çektik hemen hepsi bir patlama oldu. Ama bu o değil. Joe kamyonla ilgili yanlış yaptığım her şeyi düzeltti ... Beni aradılar !!! Pazartesi beni aradım, hey kamyonu getirin, her şeyi tamir edip size bir kiralama vereceğiz dedi. Zemindeydim ... Beni gerçekten aradılar ?????

Biliyorum, çok uzun bir inceleme ... Ama sağlam bir karar vermenin zor olduğu bir yerde böylesine keyifli ve onurlu bir deneyim için minnettarım ... Rahattım, iyi baktım ve kesinlikle pişmanlık yok satın aldığımda.

Her şey için teşekkür ederim Joe ve Tharrington. Yeni kamyonumu seviyorum.

Joe ve Tharrington, evde herhangi bir zamanda bir bira veya akşam yemeğine davetlidir. Siz harikasınız!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok