C

Cameron Beacham

4 yıllar önce

AC sistemine onarımlar yaptırmak için F150'mi geti...

AC sistemine onarımlar yaptırmak için F150'mi getirdim. Holmes Tuttle değil garanti şirketini üç hafta bekledikten sonra aradılar ve kamyonun teslim alınmaya hazır olduğunu söylediler. Her şey yine çalışır durumda görünüyordu, ben de işe gittim. O öğleden sonra kaputun altına bir göz attım ve ne dağınıklık! Elektrik kablolarını motorun ısısından uzak tutan klipslerin hiçbiri yeniden klipslenmemiş ve çoğu kırılmıştı. Radyatör muhafazası, tüm vidalar eksik ve gevşek bir şekilde orada oturuyordu. Kabul edilemez. Sorunu düzeltmeleri için hemen geri döndüm. Çocuklardan birine sorunlu bölgeleri gösterdim ve düzeltilmesi için geri aldı. Birkaç dakika sonra tekrar gitmenin iyi olduğu söylendi. Otoparka bir göz attım ve klipslerin sadece yarısı düzeltildi. Eve götürüp geri kalanını kendim hallettim. Kamyon garanti kapsamında olmasaydı bana 3500 dolardan fazlaya mal olacak bir onarım için, müşteriyi aramadan önce aracın hazır olduğunu söylemek için ayrıntılara daha fazla dikkat edileceğini düşünürdünüz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok