charmaine c Miller

İnceleme Russels Heating and Cooling

Son iki teknisyen, 3 katlı, göl kenarı dairemde ta...

Son iki teknisyen, 3 katlı, göl kenarı dairemde tam bir HVAC sistemi kurulumunu tamamladıktan hemen sonra ayrıldı. Hâlâ şaşkınlık içindeyim. Andrew Tucker ve Stephen, harika. Bu ikisinin, diğer birkaçıyla birlikte, iki günden daha kısa bir sürede bir HVAC ordusunun işini yapmasını izledim. Mülke ulaştıkları andan itibaren, hiç ara vermeden, bir gülümsemeyle ve sonsuz sorularıma dostça yanıt vererek yorulmadan çalıştılar.
40 yılı aşkın bir süredir satış ve pazarlama işindeyim ve neredeyse bir çok ev sahibiyim ve tereddüt etmeden söyleyebilirim ki iş ahlakına sahip profesyonelleri hiç görmedim, hatta duymadım. , Andrew ve Stephen'ın özellikle zorlayıcı (okunması zor) bir enstalasyon üzerinde çalışırken sergiledikleri detaylara, düşünmeye, coşkuya ve tutuma dikkat. 90'lı yıllarda dış sıcaklıklar ve yüksek nem oranıyla 3. kat tavanımda saatler geçirdiler ve dostane, olumlu tavırlardan başka hiçbir şey göstermediler.
Aile gibi olduklarını söylemek normaldir ama bir aile ferdinin bile bu şartlar altında işime getirdiği değerleri sergilediğini hayal edemiyorum.
Teşekkür ederim, teşekkür ederim, Russell'a elinizden gelenin en iyisini gönderdiğiniz için teşekkür ederim (çünkü nasıl daha iyi olabileceğinizi bilmiyorum.)
Bu, yıllardır yaptığımız en büyük satın alımlardan biriydi ve Andrew ve Stephen her kuruşuna ve daha fazlasına değer. Pek çok küçük ayrıntıya değinmedim - kırmızı halı, patikler, evimle ilgili endişeler, sürecin her adımını anladığımdan emin olmak, beklentilerimi yetersiz ve fazla teslimatla yönetmek. Takımdaki diğerlerini kovmak istemiyorum. Sanırım bir Eric'le tanıştım, belki bir Jason / Josh? Her yeni yüz gördüğümde, kendilerini tanıttılar ve her biri hakkında kişisel bir öğe öğrendim. Sonra, bu sabah, dar, tehlikeli bir kıyı şeridinde su boyunca ilerleyerek ve imkansız gibi görünen bir görevi yerine getirerek yeni klima ünitemin yerleştirilmesine yardımcı olmak için ortaya çıkan 6 veya 7 teknisyen göründü. Andrew benim proje yöneticimdi ve kusursuz bir performans sergiledi. Programın ilerisinde bitirdiler ve gerçek bir rüya takımı oldular.
Başka bir Isıtma ve Soğutma şirketiyle iş yapmak için hiçbir neden yok.
İçtenlikle,
Charmaine C Miller
Virginia Plajı, VA
8.2.18
PS. Satış danışmanımız Brad West, daha hoş, titiz veya sabırlı olamazdı. Her şeyin olmasını sağladığın için teşekkürler Brad.

Çevrildi