Lisa Buchanan

İnceleme Sanders Home Services

8/28/14 tarihinde yeni bir su ısıtıcısı taktırdım,...

8/28/14 tarihinde yeni bir su ısıtıcısı taktırdım, bu 21 yıllık bir ekipmana yükseltildi, bu yüzden beklediğimden biraz daha fazla işin içine girdi. Matt kurulum gününde geldiğinde, ne satın aldığım konusunda hala kararsızdı. Ofis bana endişelenmemem konusunda güvence verdi ve biri geldiğinde kamyonda olmayan bir şeye karar verirsem, ekipman için ofislerine koşacaklardı ve yine de aynı gün kurulumum olacaktı. Matt, tüm seçeneklerimle ilgili harika açıklamalar yaptı. Bana herhangi bir şekilde aceleye getirildiğimi veya aynı gün kararımı verme yükümlülüğü altında olduğumu hissettirmedi. Matt beni abartmaya çalışmadı ve her şeyi ailemin ihtiyaçlarına dayandırdı. Diğer iki teknisyen de geldi ve Matt kaldı ve işin tamamlandığını gördü. İş tamamlandıktan sonra hiçbir enkaz izi bırakmadılar. Matt, bir indirim sunmak için ihtiyacım olan bilgilerle birlikte tamamlanan çalışmanın güzel bir özetini verdi. Matt ayrıca bana gelecekteki bir teftiş için gerekli olan beklentilerin neler olduğu konusunda bilgi verdi. Matt ile uğraşmak bir zevkti ve Sanders'ı en kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti sağlaması için tavsiye ederim. Daha fazla işletme, Matt gibi müşteriye dönük harika personele sahip olmalıdır.

Çevrildi