Jen M.

İnceleme CLV GROUP

Yakın zamanda güzel bir şehir evine taşınabildik. ...

Yakın zamanda güzel bir şehir evine taşınabildik. Nick, süreç için çok önemliydi ve her adımda bizim için hazırdı. Yılbaşından hemen önce başvuru süreci başladığı için bu daha da etkileyici. Nick bize uygun olmak ve bizi bilgilendirmek için yolundan çıktı. Bu, müşteri hizmetleri beklentilerimizin ötesine geçti. İşlem öncesinde ve sırasında birçok sorumuzu yanıtlamaya ne kadar zaman ayırdığını gerçekten takdir ettik. Hatta nihayetinde bizimle iletişime geçecek olan diğer kişilerin tüm iletişim bilgilerine sahip olduğumuzdan bile emin oldu. Mükemmel servis!

Benjamin, her şey onaylandığında bize tuzak kuran yöneticilerden biriydi. Çok etkiliydi ve sorularımıza çok çabuk cevap verdi. İhtiyaçlarımızı düşündü ve çok kibardı.

Oldukça hızlı taşındık ve evin içinde bazı şeylerin düzeltilmesi gerekiyordu. Kontratı zaten imzalamış olduğumuz için işin tamamlanmayacağından veya gecikmeyeceğinden korkuyorduk. Durum bu değildi! Emlak müdürü Sean kurtarmaya geldi ve derhal harika tamirci Kyle'ı gelip sorunlarımızı düzeltmesi için programladı. O kadar minnettar ve şaşırdık ki, servis bu kadar harika olmaya devam etti. Kyle bir şeyleri düzeltmekle kalmadı, işleri düzgün bir şekilde düzeltmek için zaman ayırdı. Çalışmasını gerçekten takdir ettik. Sean ayrıca e-postalarımıza hızlı yanıt verdi ve sorunlarımızı 24 saat içinde veya daha kısa sürede çözdü. Ne hizmeti !!!

CLV grubunu seçtiğimiz için çok mutluyuz.

Teşekkür ederim!

Çevrildi