L

Laurie Shinew

4 yıllar önce

Bu ajans, personel arasında iletişim ve hastaları ...

Bu ajans, personel arasında iletişim ve hastaları için empatiden yoksundur. Telefon aramalarına cevap vermiyorlar. PCP'mi elde etmek için ya ofise gitmem ya da PCP'me bir mektup yazmam gerekiyor. Yeniden doldurma talep ettiklerinde eczaneme cevap vermiyorlar. Ofise gitmem veya PCP'mi yazmam ve ondan yeniden doldurmasını istemem gerekiyor !! Bir keresinde, yeniden doldurulmam gereken yüksek tansiyon ilacımdı. Felç geçirebilirdim !! Aradım ve belirli bir fiziksel rehabilitasyona sevk istedim ve bir ay sonra postayla yanlış rehabilitasyona sevk ettiler. Bu yüzden rehabilitasyon tesisiyle iletişime geçtim ve doğrudan PCP'mden bir tavsiye alabildiler. Rehabilitasyonla işim bitmeden bir hafta önce postayla YANLIŞ REHAB'a TEKRAR başka bir yönlendirme aldım! PCP'nin sözleşmesini satın aldıklarından beri NHA ile hiçbir sorunum olmadı. BU YERİNİ KİMSEYE ASLA TAVSİYE ETMEM !! Hastalarının hayatlarını riske atma konusunda hiçbir sorunları yok. Medicare & Medicaid'e şikayette bulunacağım ve artık bu ajans hizmetlerini finanse etmemelerini tavsiye edeceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok