Barbara P

İnceleme ServiceMaster Management Servi...

Su hattına vuran bir tesisatçının neden olduğu evi...

Su hattına vuran bir tesisatçının neden olduğu evimde büyük su hasarı var. Sonuç olarak, sorumlu şirketlere verilmek üzere zararlarımı kapsamlı bir şekilde değerlendirmem için bağımsız bir restorasyon uzmanına ihtiyacım vardı. İnternette araştırdım ve şans eseri Simons'un Restorasyon Şirketi'ni buldum. İncelemeleri çok etkileyiciydi, bu yüzden hizmetlerini talep etmek benim için hiç akıllıca değildi. Genel müdür Sam, o haftaki zararımı kapsamlı bir şekilde değerlendirmek için deneyimi ve uygun araçlarla ortaya çıktı. O da profesyonelliği, bilgisi, engin tecrübesi ve (nazikçe) su hasarlarının üzerimdeki duygusal etkisine karşı duyarlılığı ile çok etkileyiciydi. Değerlendirmesinin ardından, bazı endişelerimi gidermek için benim durumumla ilgili bazı deneyimlerini paylaşmak için bulgularını bana yönlendirmek, bazı endişelerimi gidermek için çok zaman harcadı, tavırları, nasıl dinlediği, nasıl konuştu ve yaklaşımlarını anlattı, bütün bunları müvekkillerine bir armağan olarak nasıl sakinleştirdiğini. (Benzer durumlarla uğraşırken çoğumuzun ihtiyaç duyduğu bir şey.)
Müşteri ve sigorta şirketleri vb. İle iletişim hatlarını canlı ve aktif tutması ve sonuç olarak işi ustaca ve hakkaniyetli bir şekilde düzgün ve kapsamlı bir şekilde yaptırması yoluyla zorluklarla başa çıkma yaklaşımını esasen paylaştı. Öncelikleri her zaman müşterisi için en iyi olanı içerir - sorunları tamamen çözmek ve daha sonra hiçbir sorunun çıkmamasını / tekrarlanmamasını sağlamak. (Benim endişem kalıptı ve bu konuda bilgili, emin ve güçlü bir şekilde konuştu.)
Su hasarı restorasyon işini yapmakla görevlendirilmiş bir müteahhit (daha önce iyi çalıştım) tuttum. Ama şimdi geriye dönüp baktığımda, Simons'un Restoration hizmetlerini seçerdim - hasarların üstesinden gelmek için talep ederdim ve her şey muhtemelen şimdiye kadar çözülmüş olacaktı. Sam, pek çok endişem nedeniyle yapmaya hazır olmadığım bir pozisyona mümkün olan en kısa sürede devam etmem için ihtiyacım olan şeyi (değerlendirmesi ve tavsiyesi) verdi. Simon'un değerlendirmesi sırasında Sam ve Restoration'ın bana verdiği şey çok değerliydi.
Restoration by Simons -Sam'a özellikle sunulan hizmet için - beklentilerimin ötesinde teşekkür ederim. Bu şirketi ve çalışanlarını aileme, tanıdığım herkese bu şirket tarafından sağlanan hizmet türlerine ihtiyaç duyan herkese şiddetle tavsiye ediyorum!

Çevrildi