Nick Propps

İnceleme Asbury Methodist Village

Özellikle olumsuz olduklarında çevrimiçi incelemel...

Özellikle olumsuz olduklarında çevrimiçi incelemeler yazma konusunda büyük değilim, ancak bir aile üyesi için seçimimizi yapmak için incelemelere güvendiğimizden, kişisel olarak yaşadıklarımızı paylaşmanın önemli olduğunu düşünüyorum çünkü deneyimlerimizin başkalarının nasıl olduğunu gösterebileceğine inanıyorum. tedavi edilebilir ve başkalarını ve sevdiklerini ciddi şekilde etkileyebilir. Wilson Health and Rehab tesisiyle kişisel olarak kötü bir deneyim yaşadık. Bu inceleme, uzun süreli mesken veya destekli yaşam değil, Wilson Sağlık Hizmetleri tarafıyla ilgilidir. Wilson tesisinde aldığımız bakıma bizi daha da şaşırtan bu tesisler hakkında harika şeyler duydum. Ayrıca defalarca personel ve yönetimle doğrudan çalışmayı denediğimizi ve güzel bir şekilde ifade etmek için yanıtın önemli ölçüde eksik olduğunu hissettiğimizi belirtmek isterim. Sonunda, sevdiklerimizi ayrıntılara gösterilen ilginin çok daha fazla geliştiği başka bir tesise taşımak zorunda kaldık.

Sanırım konunun bir kısmı satış yaklaşımlarından hasta edinme isteğinden kaynaklanıyor. Satış personeli çok cana yakın ve istediğimiz her şeye evet dediler. Özel diyet ihtiyaçlarının karşılanıp karşılanamayacağını sorduk, çünkü bu bizim durumumuzda bakımın kritik bir parçasıydı ve söylendi - kesinlikle! Diyetle ilgili endişeleri çözmekte sefilce başarısız oldular. Sevdiklerimizin de içme suyu bitiyordu. Susuz kalma belirtileri gösterdiğini ve suya ihtiyacı olduğunu görürdük. Bir bardak içeceği ve personelin günün ilerleyen saatlerinde onu tekrar doldurmak için kontrol etmesi için uzun süre beklemesi gerektiğinden, sağlayacağı küçük bardaklar yerine bir sürahi ile kurulumunu yapmalarını tekrar tekrar sorduk. Hastaların bir buz makinesinde bir sürahi kullanıp mikrop transferi riskine neden olabileceğinden korktukları için bize bir sürahi vermeyeceklerini söylediler .... Dışarı çıktık ve ona su alabilmesi için bir sürahi aldık. Hastaların susuz kalmasını sağlamanın bir yolu olmayan Wilson Tesisi gibi hastane tipi bir ortamı hiç görmedim! Personelin yanlış yiyecekleri getirmesiyle birbiri ardına bozuldu ve onlarla tekrar tekrar konuşup diyet planının hassasiyetini hatırlatırdık. Ertesi gün odaya yanlış yiyeceklerin getirilmesiyle baştan başlayacaktı. Yönetimi uyardık ve personeli doğru şekilde yönetemeyeceklerini hissettik. Yönetim, personelin bağımsız yükleniciler olmasını ve büyük ölçüde cirolarını suçladı ve diyet sorunları hakkında bilgi vermeye çalışacaklarını söyledi. Soruna ve bizim devam eden düzeltmeye yönelik girişimlerimize tanık olan ve fark eden yardımsever bir hemşire bulduk ve kapıya diyetle ilgili uyarı işaretleri koydu; personel hala kısıtlamaları ihlal etti. Yönetimin, personele hasta mesajlarını yayınlamak için güvenilir bir yolu yok gibi görünüyordu ve yönetimin her bir kişiyi ezip - hatırlayın, oda 100'e süt ürünleri yok demeyi hatırlaması gerekiyordu. Sonra bize o gün çalışanlardan birine ulaşmadıklarını söylerler ve mesajı kendilerine ulaştırmak için yemek dağıtımını yaparlar. Sonra personel değişti ve defalarca oldu. Bir hastanın alerjisi süt içeriyorsa, özellikle demans hastalarının onları tüketme ve hastalanma olasılığının yüksek olduğu odalarına süt veya süt içeren ürünler vermemelisiniz.

Yönetimle konferanslar düzenlemeyi denedik ama bence sorumluluk kabul etmek istemiyorlar. Parayı diğer personele veya konulara verdiler. Sorumludurlar - tesisi yönetirler ve hastalara sürekli olarak yanlış yiyecekleri vermemeleri için hastaya alerjilerini ve beslenme sorunlarını iletmenin daha iyi bir yolunu bulmaları gerekir. Tesiste ailemize olabildiğince sık gelebildiğimiz için şanslıydık, bu yüzden soruna şahit olduk ve rapor edip düzeltmeye devam ettik. Pek çok ailenin, birisini sevdikleriyle oturtma yeteneği yoktur ve sorunlarımız, yalnızca bir hastanın bakımını zorlaştıran alerjik reaksiyonlar göstermesine neden olmak için rapor edilmeyebilir. Hikayede daha fazlası var ama alan Google tarafından sınırlandırıldı.

Çevrildi