T

Tony Keen

3 yıllar önce

Ziegler'den yeni bir araç satın almak için çok hey...

Ziegler'den yeni bir araç satın almak için çok heyecanlı bir şekilde başladım ve bu işte ilk Jeep'im! Çevrimiçi satış ekibinden (Sierra) biriyle çalışıyordum ve bana ihtiyacım olan ilgiyi veriyor gibiydi! Hatta beni Sherman Dodge ve çoğu insanın hak kazanamadığı indirimlerle fiyatları nasıl duyurdukları konusunda uyardı. Randevuma geldiğimde, birisinin beni bekleyeceğine ve ilgilendiğim iki cipin bakmak için showroom'a getirileceğine söz verdi (Gün geç geliyordum ve hava karardı).

Her şeyi çözmek için biraz erken geldim ve şaşırdım! Geleceğimi kimse bilmiyordu. Konuşmamıza bakmaya çalıştılar ve görünüşe göre ismim, sanki bir araya gelmeyi reddettim sanki bir listede çizildi. Endişeye gerek yok, küçük bir hata, bir cip için hala heyecanlı!

Öyleyse, öğrenmek için gel, bakmak istediğim Jeep sahada bile değildi ve tesis dışındaki konumlarına gitmek zorunda kaldık. Bu, birinin onu bulmaya çalışması için bir saat bekledikten sonra oldu. Diğerini görmeyi bile istemedim çünkü hangi çemberlerden geçmek zorunda kalacağımızı bilmiyordum ve almak için gittiğimizden oldukça memnun kaldım. Kusursuzdu! Özelliklere kadar tam olarak aradığım şey!

Hep birlikte, bu yaklaşık 3 saatlik bir ziyaretti. Unutmayın, arabayı almadım, bu seçim aşamasıydı, çünkü ödemeye razı olduğum şeyle bir anlaşmaya varmak zorundaydık ve toplamın tüm vergilerimi, ücretlerimi ve hatta bana teklif edildiğinden emin olmak istedim YENİ TABAKLAR! Pazartesi günü bir çekle geri döneceğimi ve arabayı beklemeye almak için makul bir depozito ödeyeceğimi söyledim.

Pazartesi geldi ve satıcıdan içeri girdiğimi onaylayan bir mesaj aldım ve onaylıyorum! Daha önce olduğu gibi aynı anda geliyorum, gitmeye hazır olarak kontrol edin! Görünüşe göre finans çalışanları geleceğimin farkında değilmiş. Sadece Jeep'i satın almak için elimde yaklaşık 30 bin çekle başparmaklarımı döndürerek 3 saat daha bekledim. BU JEEP'İ SATIN ALMAYA BAŞLIYOR. O akşam planlarım olduğunu söyledim ama bana sürekli sırada sırada olduğum söylendi.

Sonunda bir finans görevlisi bana yaklaştı ve plakalarımın eski aracımdan transfer edildiğini açıkladı ... ve ben, oh hayır kafa karışıklığından dolayı üzgünüm, anlaşmayla yeni plakalar alacağım söylendi. Finans görevlisi daha sonra bana (onunla daha önce hiç görmediğim veya konuşmadığım) bir 100 $ daha atmak istemediğim sürece gerçekten yeni tabak alamayacağımı söyledi.

İyi o zaman. Bu noktada biraz öfkeliyim çünkü 3 saattir ortalıkta oturup bana vaat edilen bir şeyin doğru gitmeyeceğinin söylenmesini bekliyorum. Onu emdim, plakaları transfer etmelerini söyledim ve hayalim Jeep'i aldım ve hemen ardından ayrıldım. Satış elemanlarına sürecin çok kafa karıştırıcı olduğunu ve müşteriyle iletişim ile birlikte iç iletişimin biraz hayal kırıklığı yarattığını anlattım.

Ağzımda kötü bir tadı varmış gibi görünen o adam olmak istemediğim için yorum bırakmaktan kaçındım. Sonra bir inceleme bırakmam için bir metin alırım, bu yüzden bilgiyi iletmem için sinyalin bu olduğunu düşündüm.

Bundan alınacak şeyler:
1. Jipimi SEVİYORUM ve satıldı (satıcıya veya bayiye değil).
2. Uzun süre burada kalmayı planlayın (bankalarından finansman sağlamıyor olsanız bile).
3. Kabul etmeden önce tüm sözleri yazılı hale getirin ve imzalayın (açık ama doğru olduğunu biliyorum).
4. Beyaz eldiven servisini beklemeyin (boş gösterecekler, katılmayacaklar veya hayır diyecekler).
5. Çevrimiçi sohbet etmeyin, sadece şahsen gidin ve biriyle doğrudan konuşun (aksi takdirde kim olduğunuzu bilemezler).

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok