H

HOLLY HARRIS

3 yıllar önce

İçeri girdiğim andan ayrıldığım ana kadar aldığım ...

İçeri girdiğim andan ayrıldığım ana kadar aldığım müşteri hizmetleri mükemmeldi. Hizmet Danışmanı Alexis Blake tarafından bir gülümsemeyle karşılandım. Çok arkadaş canlısı, sabırlı, anlayışlıydı ve bana sakin ve bilgilendirici bir şekilde bazı şeyleri anlattı. Hatta yeni telefonumu araçtaki bluetooth ile senkronize etmeme kişisel olarak yardımcı olmak için kendi yolundan çıktı, bu da aslında müzik setimle yaşadığım başka bir sorunu teşhis etmeye yardımcı oldu. Daha sonra, bana karşı son derece nazik ve ilgili olan ve beklentilerimin ötesinde ihtiyaçlarımın karşılandığından emin olan Servis Müdürü Rob ile tanıştırıldım. Aracımın iki sorunu vardı ve aynı zamanda bakım paketiyle birlikte servis alınıyordu, ancak bunların hepsi iki saat içinde hızlı ve verimli bir şekilde yapıldı. Ayrıca dışarıda beklerken, pilimin arızalanmasının olası nedenlerini ayrıntılı olarak açıklayan başka bir servis çalışanına da başvurdum.
Sonuç olarak, aldığım müşteri hizmetinin yanı sıra aracımda yapılan hizmetten de çok memnun kaldım. Bu bayiyi, aracına bakım yaptırmak isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim :)

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok