s

stephanie jenkins

3 yıllar önce

84276 numaralı siparişle ilgili olarak. Kelimenin ...

84276 numaralı siparişle ilgili olarak. Kelimenin tam anlamıyla 4 parça şerit olan süslü bir köpek şerit koşum takımı sipariş ettik. Boyutları yanlış olduğu için çok küçük olan bir Noel hediyesiydi (görünüşe göre normalde küçük, biraz gölgeli bir köpek için büyük bir köpeğe ihtiyacımız vardı ?!). Ürünü, özellikle 100.00 $ 'ın üzerinde olduğu için, etiketlerle hala yepyeni olduğundan, köpeğimizde hiç denemediğimiz için değiştirmeyi çok isterdik. Bazı sağlık sorunları ve covid nedeniyle, ürünü hala değiştirip değiştiremeyeceğimizi kontrol etmek için şimdiye kadar bir daha asla ulaşamadık (Mart ayında da en üste ulaşmayı denedik). Telefondaki kız çok kaba davrandı ve bir kez daha ETİKETLERLE YENİ, ASLA KULLANILMAYAN VEYA BİZİM KÖPEĞİMİZDE DENENMEYEN bir ürünü değiştirmekten vazgeçmedi. Çok hayal kırıklığına uğramış. Bu mağazada kelimenin tam anlamıyla binlerce dolar harcamış olsak ve mutlu bir şekilde devam edecek olsak da bu işten bir daha alışveriş yapmayacağız. Sadık bir müşteri tutmak istediklerini düşünürsünüz. Diğer incelemelerin de iadeler ve uygun boyutlandırma hakkında şikayet ettiğini fark ettim. Umarım işletme sahibi, karşı karşıya olduğumuz soruna nazik bir çözümle yanıt verir, kötü eleştiriler yazanlara karşı yapılan alaycı sözlerle.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok