Glenda Sanchez

İnceleme Skytop Lodge

Uzak dur!!!! Müşteri hizmetine değer veriyorsanız,...

Uzak dur!!!! Müşteri hizmetine değer veriyorsanız, burası kalacak ve paranızı harcayacağınız yer değildir. Bölgedeki diğer birçok tatil köyü. Evet, gerekçesiyle güzel, buradan buradan çıkaramazsın. Benim deneyimim ve incelemem gerekçelerle ilgili değil ve astetikle ilgili çoğunlukla günlük aktiviteler ve yönetimle ilgili. Buz pateni için rsvp d vardı, iptal etmek için oteli aradık. Bc otel dışında başka bir etkinliğe takılıp geç kalıyorduk. Aradığımızda, ön bürodaki Tiffany cevap verdi ve ona rsvp'mizi iptal edeceğimizi söyledim, tamam dedi ama yine de 2 kişilik paten kira bedelleri 20 $ olacak. 2 saatlik iptal politikaları var, anlıyorum ama işler oluyor. Kocam hemen aradı ve lütfen bizi ücretlendirmemesini nazikçe sormaya çalıştı ve bir müdürle konuşmak istedik. Tiffany uzun bir süre beklemeye aldı, sırf geri gelip hayır yapamazsın demek için yine de 20 $ borçlandırılacak. Bu çileden çıkarıyor! Yönetici hiç bizimle konuşmak zahmet etmedi ve sadece 20 $ ile sağlam tuttu, otelin bile dolu olmadığını unutmayın. Sanırım 20 $ artık onlar için daha önemli. Başlangıçta burayı yıllık bir gezi yapmaya tekrar gelmeyi düşündük ama şimdi mümkün değil. 20 doları alabilirler. Gidip paramı bize müşteri olarak değer verecekleri ve biraz gevşemeyi sağlayacakları başka bir yere harcayacağım. 900 $ 'a yakın 2 gecelik konaklamamıza ek olarak dün restoranda ve salonda 200 $ harcadık. Bu gece dışarıda başka bir yerde yemek yiyeceğiz. Biliyorum otelcilik sektörü can yakıyor ve bu nedenle orada yemek yemek, para harcamak ve bahşiş vermek istedik. Umarım 20 dolar uzun sürer. İnsanların başka yerlerine gidin. Tatilinizi mahvetmelerine izin vermeyin. Ayrıca tüm bağlantılarıma ve bağlı kuruluşlarıma bu yeri görmezden gelmelerini ve başka bir yere gitmelerini bildireceğim.

Çevrildi