Cyndie E. O'Bleness

İnceleme Clay Platte Family Medicine Cl...

Burada, planlanan randevu saatimden 45 dakika sonr...

Burada, planlanan randevu saatimden 45 dakika sonra, günün 1. randevusuna 15 dakika erken geldiğimde, ofiste otururken hiçbir şeyin değişmeyeceğini anlıyorum. Yaklaşık 3 yıldır burada hastayım ve her zaman doktorum için en az 45 dakika bekledim. Ofiste rekor, kasaya giriş 3 saat oldu! Kendime buna değeceğini söyledim çünkü doktor benimle vakit geçirdi. Değer verdiğim başkaları için de aynı şeyi yaptığını düşündüm; hastalarına gerçekten değer veren bir doktor. İkincisi doğru olsa da, ofisin bir değirmen olduğu da doğrudur. Aynı anda planlanmış birden fazla hasta vardır ve hemşire ile görüştükten sonra ek bir şeye ihtiyacınız olursa (bugün, nefes muayenesi), doktor sıradaki diğerine geçer. Tamam, bu mantıklı ve zamanı iyi kullanmak değil mi? Evet, onun zamanı! Zamanıma sürekli olarak saygı duyulmuyor. 3 saat??? Ve bugün şimdiden sadece doktora görünmek için bir saate bakıyorum; ve bundan daha uzun olacağından şüpheleniyorum. Şu anda en az 4. sıradayım, çünkü hemşirenin o kadar insanı koridora getirdiğini duydum. Suçun nerede olduğunu bilmiyorum. Yetenekli göründüğü için doktorumda olduğuna inanmak istemiyorum. Yine de kabul edilemez. İlk "şikayetim" üzerine Kool yardımını içtim. "Herkese aynı özeni gösteriyorum ve bu zaman alıyor" dedi. Yukarıdaki rasyonalizasyonumu hatırlayın ... otoriteden geldi - doktorum. Bu arada, ben gelene kadar bir ACİL DURUM TEDAVİSİ için bir senaryo doldurmayacağı için burada oturuyorum. 17 yıldır astımım var! Tam olarak ne değişmiş olabilir? Öyleyse, bu gerekli ilacı almak için sırada mı bekliyorum yoksa riske girip işe zamanında mı gideceğim? Bunların hepsi kabul edilemez. İyi bir sigortam var ve kaliteli bakım için ödeme yapmam gerekiyor. Kliniklerden yararlanmak ve bu tür bakımı düzenli olarak deneyimlemek zorunda olanları hissediyorum. Ama benim durumum değil ve bu ofis bir klinik değil. Bir randevu saati planladım ve zamanıma saygı duyulacağını umuyorum. Bunu aynı sonuçlarla çok uzun süre yaptım. Bugün devam ediyorum.

Çevrildi