R

Ryan
İnceleme WideOpenWest

3 yıllar önce

İnternet hizmeti korkunçtu, kelimenin tam anlamıyl...

İnternet hizmeti korkunçtu, kelimenin tam anlamıyla onları son 3 ayda 20'den fazla kez aramak zorunda kaldım ve bu süre içinde saha teknisyenleri eve 4 kez geldi. Müşteri hizmetleri temsilcileri ekipmanı kendi taraflarında göremese ve fişinin çekildiğini düşünmesine rağmen, sanki ekipmanı olamazmış gibi davranıyorlar. Ardından, hesabımı iki kez ücretlendirdiler ve yapabileceklerinin en iyisinin bir sonraki aya doğru ikinci ödemeyi yapmak olduğunu veya kimliğin geri ödeme için 4-6 hafta beklemesi gerektiğini söylediler. Eskiden Comcast'in kötü bir müşteri hizmeti verdiğini düşünürdüm, ama ciddi bir şekilde WoW'un bu bölümde başı çektiğini düşünmeye başladım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok