Melissa Gottschalk

İnceleme Ashland Family Ymca

Faturalama sorunları: DHS'den çocuklarımın 2 yaz k...

Faturalama sorunları: DHS'den çocuklarımın 2 yaz kampı için ödeme yapması için yardım aldım. Faturalama departmanında olan Shirley, bana yaz kampları için 337 dolarlık bir bakiyeye sahip olduğumu bildiren bir e-posta yazarak, eyaletin yalnızca çocukların kampta olduğu günler için ödeme yapacağını, hiçbir kesinti olmadan ücretler. Ertesi gün, Shirley bana bir e-posta yazdı ve faturada herhangi bir kesinti olmadan masrafların daha da yüksek olduğunu, toplamda 440 $ + olduğunu bildirdi. YMCA'ya, çocuklarımı almaya gittiğim 3 olay olduğunu ve onları o gün katılıyor olarak kontrol ettirmediklerini ve belki de yakaladığım 3 olaydan daha fazla olduğunu bildirdim. Eyaletle temasa geçtikten sonra, DHS'nin gerçekten de çocuk / ay başına 5 güne kadar eksik günü kapsadığını ve devlet ödeme yaptığında YMCA'nın indirimli bir oran aldığını, dolayısıyla beni faturalandırmaktan daha fazla dolar kazanacaklarını öğrendim. Geçen hafta Shirley'in patronuna bir mesaj bıraktım ve 3 iş günü sonra bir cevap alamadım.

Çevrildi