B

Brenda Karl

4 yıllar önce

Dün gece, kocam ve ben 19: 00'da rezervasyon için ...

Dün gece, kocam ve ben 19: 00'da rezervasyon için 18: 30'da geldik ve masalarımızın 40+ kişilik büyük bir grup için hazırlanmasını bekledik. Haftalık sadık müşterileri ve uzun yıllardır bu kuruluşun destekçileri olan yaklaşık 40 eski Rochester Mills Bisiklet Kulübü üyesinden oluşan bir grubun parçası olarak saat 19:10 civarında oturuyorduk. Bir garsonun içki siparişimizi alması için oturduktan sonra 30 dakikadan fazla bekledikten sonra, kocam barda elinde parayla bir bira siparişi vermeye çalıştı. O sırada fazla meşgul olmayan barmen John, bize hizmet etmeyeceğini, masada servis için beklememiz gerektiğini söyledi. Grubumuzun diğer iki üyesi de onunla birlikte bardaydı ve onlar da hizmet vermediler. Daha sonra nöbetçi müdürle konuştu ve barda hizmetin neden mümkün olmadığına dair çok zayıf bir açıklama aldı. Başkalarının barda yürüyerek servis edildiğine tanık olmuştu. Başarısız girişiminin ardından, ben de barda servis almaya çalıştım ve reddedildim. Zavallı masa servisi, barda hizmet reddi konusundaki memnuniyetsizliğimi John'a ifade ettim ve bu perişan muameleyi sosyal medyada yayınlayacağımı söyledim. John benden işyerinden ayrılmamı istedi ve beni onu tehdit etmekle suçladı. Ayrılmayacağımı söyledim ve beni uzaklaştırmak için Rochester polisini arayacağını söyledi. Bu kuruluşa yıllarca patronluk eden, ağırlıklı olarak yaşlılardan oluşan bir gruptan bahsettiğime dikkat edin. Birkaç dakika sonra dört Rochester polis memuru geldi ve bize ayrılmamız gerektiğini söyledi ve hatta bölgedeki diğer yerel teklifleri denememiz gerektiğini söyledi. INANILMAZ! Büyük grubumuzun çoğunluğuyla birlikte toplanıp ayrıldık. Asla geri dönmeyeceğiz. Bölgede daha iyi yönetilen ve sürekli müşterilere nasıl davranılacağını bilen birçok restoran var. Ayrıca, yeni yönetim Sonbaharın başlarında devraldığından beri, bazı menü değişiklikleri yaptılar ve neredeyse her şeyin fiyatlarını 2 $ artırdılar. Ve yeni yemek seçenekleri vasat.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok