L

Linda Warner Constantino

3 yıllar önce

Bu sahip tarafından her iki Lexus bayisinde de, ar...

Bu sahip tarafından her iki Lexus bayisinde de, arabamı servise götürdüğümde, düzeltilmesi gereken yaklaşık 300 $ 'lık ek sorun bulduklarını deneyimledim. Bunu çok sinir bozucu ve stresli buluyorum. Genelde geri adım atarım ve kesinlikle ne yapılması gerektiğini söylerim? Her zaman daha azdır ve bazı şeyler her zaman bekleyebilir. Daha iyi bir yaklaşım olması gerektiğini düşünüyorum. Bazen düzeltilmesi gereken bazı sorunları keşfettiklerini anlıyorum. Sanırım burada olduğu gibi müşteriye daha dürüst bir değerlendirme sunulmalı, yakında ilgilenilmesi gereken bazı şeyler var.
Ne yapıldığına ve ne yapılması gerektiğine dair basılı açıklamaları seviyorum. Personel çok nazikti ve iş hızlı bir şekilde yapıldı.
Keşke, gerçekten tamamen gerekli değilse, bir konuyu bir hizmete ekleme yaklaşımlarını yeniden düşünmelerini isterdim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok