Melanie B.

İnceleme Sonos

Yaklaşık 4 aydır Sonos müşterisi olarak, kocam ve ...

Yaklaşık 4 aydır Sonos müşterisi olarak, kocam ve ben konuşmacılarınızdan ve müşteri hizmetlerinizden büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Taktığımız günden bu yana Sonos hoparlörlerimizin müziği atlama konusunda sorunlar yaşadık. Çok sayıda teşhis gönderdik ve yaklaşık 4 aydır teknik desteğinizle iletişim halindeyiz. Daha dün 2. Seviyeye çıkmıştık. Ve şimdi sadece 2. SEVİYE TEKNOLOJİ ÇAĞRISI YAPACAK VE BAŞLANGIÇTAN BU YANA KONUŞMACILARINIZLA BULUŞTUĞUMUZ AYNI KONUYLA BİZİ YÜRÜYECEKSİNİZ ?????? Bu ne tür bir müşteri hizmeti? Her gün konuşmacılarımızın her birinde atlanan şarkılarla uğraşıyoruz. Çocuklarımız da birlikte söyledikleri Disney şarkısına ne olduğunu merak ediyorlar. Buraya gelen arkadaşlar, Sonos hoparlörlerimize gülüyor çünkü müzik sürekli atlıyor. Tatil partimiz sırasında Sonos hoparlörlerimiz aracılığıyla müzik çalmaya çalıştık ve sonos hoparlörlerimizin müzik çalma konusunda çok fazla sorunu olduğu için vibe neredeyse kesildi. Bu Sonos hoparlörlerinin çöp kutusuna mı ait olduğunu merak etmeye başlıyorum. Bu noktada, Sonos'u kimseye tavsiye etmem mümkün değil!

Çevrildi