Chris Cope

İnceleme Thunder Road Motorcycles

GÜNCELLEME: Thunder Road, yaşadığım deneyim için ö...

GÜNCELLEME: Thunder Road, yaşadığım deneyim için özür dilemek için bu incelemenin ışığında şahsen benimle iletişime geçti ve beni bir kez daha denemeye davet etti. Benimle iletişim kurmak için zaman ayırmanın iyi bir müşteri hizmetleri olduğunu kabul etmelisiniz. Sonunda hafta içi bir gün içeri girdim, böylece çok meşgul olmayacak ve bazı servis sorularının cevaplarını alabildim.

Genel olarak, yine de ilk izlenimlerimden bazıları aynı kaldı. Gerçekten hoş karşılandığım hissine kapılmadım.

Sanırım bu duyguyu olumlu yönde döndürmenin yolu kesinlikle baskı altında hissetmediğimi söylemektir. Hiçbir satış elemanı boynumdan nefes almıyordu ve ben istediğim sürece dolaşıp bisikletlere bakmakta özgürdüm. Hatta bisikletlerin üzerinde oturup sonra yerde yatarak fren balatalarını kontrol ederek şansımı test etme noktasına bile gittim. Kimse beni rahatsız etmedi. Hiç. Bir kere bile değil.

Bazıları bunu çok iyi bir şey olarak görür ve sanırım ben de öyle düşünüyorum. Ama aynı zamanda kayıtsızlık gibi geliyor. Yani, incelememi üç yıldızda tutuyorum. Aşağıda Thunder Road'da yaşadığım ilk deneyime dair orijinal incelemem var.



Google'ın sisteminin nasıl çalıştığını bilmiyorum, bu nedenle bu inceleme Thunder Road'un Bridgend konumu ile ilgilidir:

Buradaki bazı incelemelerin gücü üzerine bir ziyarete gittim ve biraz hayal kırıklığına uğradığımı söylemeliyim. Deneyimimin olumsuz olmadığını vurgulayacağım, ancak beklediğim kadar olumlu da değildi. Birincisi, personelin sayısı müşteriden ikiye birdi ama kimsenin dikkatini çekmekte zorlandım.

Sırf orada öylece durup ayakta beklemeyi beklediğimi düşünmemek için, birinin dikkatini çekmeye çalışma yöntemim, dört personelin sohbet ettiği tezgaha doğru yürümek ve kibarca "Afedersiniz ," birkaç defa. İçlerinden biri onun komik hikayesini anlatmayı bitirirken ben gerçekten bekletildim.

Daha sonra, hizmet bedeli ve bisikletimdeki değişiklikler hakkında cevaplar ararken kendimi bir kişiden diğerine aktarılırken buldum. Dört farklı kişiyle konuşmak zorunda kaldım ve her konuşma bir suçlayıcıyla başladığında: "Bisikleti bizden mi aldın?"

Onları paramı almaya ikna etmek için çaba sarf etmem gerektiğini hissettim, bu garip bir şey.

Akla gelen kelime "dar görüşlü". Zaten müşterilerinin kim ve ne olduğu konusunda onların kapsamında değilseniz, asla olmayacaksınız. Herkes yeterince iyiydi, ama hoş karşılanmadım. Bu etraftaki tek Honda bayisi olsaydı, geçmesine izin verirdim, ancak bölgede pek çok iyi bayi var, bu yüzden bir daha bu yere geri döneceğimi sanmıyorum.

Çevrildi