S

Samantha Smith

3 yıllar önce

Öncelikle, New Orleans'ta iş için olduğumuz için b...

Öncelikle, New Orleans'ta iş için olduğumuz için bu otelin benim seçimime göre rezerve edilmediğini, başkası tarafından rezerve edildiğini söylemek istiyorum. Biz vardığımızda personel çoğunlukla dost oldu. Oda güzeldi ama garip şekilli ve oldukça küçük. Bir hafta kalıyorduk ve harcamalarımızın biraz bilincinde olmaya çalışıyorduk ve başlangıçta her öğün için dışarıda yemek yememeyi planlamıştık. Odada mini buzdolabı vardı, ancak kendi ürünlerimizi serin tutmak için bu mini buzdolabından bir şey çıkardığımızda veya bir şey ekleseydik, bize yeniden stoklama ücreti alacaklarını söyledi ... 25 $ gibi bir şey. Absürt.
"Pekala, bu buzdolabında hiçbir şey saklamamız gerekmiyor, sadece biraz buz alıp odaya biraz içecek koyacağız."
İkinci en önemli şikayetim odada bir cezve olmaması olacaktır. Hayatımda asla cezasız bir otelde kalmadım. (Roosevelt, kaldığım en güzel otellerden biri olabilir, ancak cezve olmaması sadece üzücü oldu.) Otelde kahve alabileceğim bir restoran vardı .. ya da oda servisi sipariş edebilirdim ve iki bardak için 9 dolar ödeyin ... HAYIR Teşekkür ederim !!

Son şikayetim. Ödeme sırasında havuz barda bir gün içecekler için 25 dolar gibi bir fatura aldık. Bu iyiydi ve biz ayrıldık. Muhtemelen bir hafta sonra eve geldiğimizde, erkek arkadaşım kredi kartı ekstresini kontrol etti ve 25 dolar yerine 36 dolarlık bir ücret olduğunu gördü. Oteli aradık ve check-out yaptığımız gün mini buzdolabından kırmızı bir boğa çıkardığımızı söylediler. Sabah 6: 00'da ayrıldık. Mini buzdolabından hiçbir şey almamıştık çünkü mini buzdolabındaki mini eşyaların herhangi bir ücretini ödeme düşüncesi korkunçtu. Otele yapılan çok sayıda telefon görüşmesinden sonra, sorun hala çözülmeden kalmaktadır. Konaklamamız önceden ödenmemiş olsaydı, kullanmadığımız bir şey için 11 $ ekstra ücret aldığımızı fark etmemiş olabilirdik. Merak ediyorum, temizlikçiler mini buzdolabından ne sıklıkta insanlar kontrol ettikten sonra bir şeyler alıyorlar, müşteriye fatura ediyorlar ve kimse fark etmiyor ... Düşünmek için yiyecek. Yan not: Oradayken, bir çift güneş gözlüğünü kaybettiğimizi düşündük ... Çalınan kırmızı boğayla olan bu fiyaskodan sonra, temizlik personelinin muhtemelen kendilerine yardım ettiğine inanmaya başladık.

New Orleans'a sık sık gitmiyorum, ama garip bir şansla geri dönüyorum, kesinlikle The Roosevelt'te kalmayacağım.

İki yıldız vermemdeki tek neden, güzel bir otel olması.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok