J. D.

İnceleme Pierre Michel Beauty Salon

Korkunç müşteri hizmetleri - Amina'dan korkunç ren...

Korkunç müşteri hizmetleri - Amina'dan korkunç renk
Bir daha asla ... ne oldu: Amaç, saçları boyamak ve kestirmek, tarafımdan peşin ödenmek ve bahşiş olmadan 608 US $ değerinde olmaktı. Renklendirmeyi 5 kez aradığım Amina'dan aldım ve çok hassas saçlarım olduğu için buna çok dikkatli davranmasını istedim. Renklendirmeyi Amina yaptı ve sonuç olarak ana saçın çoğu kırıldı ve şimdi bir inçten daha kısa. Amina herhangi bir başarısızlığı kabul etmedi ve şahsen özür diledi. Kaza sonrası ne oldu?
Cumartesi günü salonu aradım ve CEO Pierre Quaknine ile konuştum. Kazayı kabul etti, ancak Amina'yı korudu ve yanlış bir şey yapmadığını ve sektör lideri bir uzman olduğunu söyledi. Amina ... o bir bahçıvan olmalı ... ama asla bir renk uzmanı. Müşteriye ne yaptığını açıklamamak, uyarıları ciddiye almamak ve sonunda sessizce gözden kaybolurken hatayı kabul etmemek gibi profesyonel olmayan davranışlarını açıkça dile getirdim. BİR DAHA ASLA ...

Çevrildi