Joe Minock

İnceleme SuperRupair/Blue Spruce

Güncellenmiş İnceleme - 4 Yıldız - 6/12/17: Kirby'...

Güncellenmiş İnceleme - 4 Yıldız - 6/12/17: Kirby'den yeni bir telefon aldım ve hafta sonu aracım yokken, daha yeni bir çalışan tarafından dürüst bir hataydı. Kirby gerçekten öne çıktı ve işleri yoluna koydu. Onunla konuşurken, harika sistemlere sahip olmanın ve müşterilerle ilgilenmenin Super Rupair için yüksek bir öncelik olduğu açıktır ... 5 yıldız vermiştim, ancak hafta sonu beklenmedik bir şekilde bir aracım yok, bu yüzden düşünüyorum 4 adil.

Orijinal İnceleme - 1 Yıldız - 6/10/17: Şu anda Super Rupair'den gerçekten memnun değilim. Çok fazla sevgiye ihtiyaç duyan 2005 Subaru Legacy GT'mi bıraktım ... Ne yazık ki, ihtiyaç duyduğu aşk arabanın değerini aşıyor - yanmış valfler, yedek başlık gerektiriyor ... Super Rupair'e karşı tutmadığım bir şey.

Yaşadığım sorun, hafta sonu arabaya ihtiyacım olup olmadığının sorulmasıydı (Nederland'da yaşıyorum, bu yüzden araba sahibi olmak gerekli). Cuma günü saatin geç olduğunu belirterek günün geri kalanında bisikletime binebileceğimi ve bugün (Cumartesi) arabamı alabileceğimi belirttim. Servis temsilcisi Super Rupair'in Cumartesi ve Pazar günleri kapalı olduğunu hiçbir zaman benimle paylaşmadı.

Bu yüzden, arabam en iyi durumda değilken, hafta sonunun geri kalanında onsuz sıkışıp kaldım. Telefonda konuştuğum beyefendi bana Super Rupair'in cumartesi ve pazar günleri açık olmadığını söylemiş olsaydı, bu hem çıldırtıcı hem de sinir bozucu, kesinlikle arabanın tekrar bir araya getirilmesini istemiştim.

Başka bir incelemeye verilen yanıtta belirtildiği gibi, iletişim çok önemlidir, ben yeni bir müşteriyim ve bugün erken saatlerde aradığım ve kayıt tarafından kapatıldığınıza dair bilgilendirilene kadar çalışma saatlerinden tamamen habersizdim.

Şimdi hafta sonu araçsız kaldım ve planları iptal etmek zorunda kaldım.

Çevrildi