İnceleme Thomson Airways

3 yıllar önce

Merhaba,

Merhaba,
Bu mağazada 7,870 euro sterlin karşılığında işlem yaptım. Personel, sterlinle geri döndüğünde, bize takviye için İrlanda poundu koyacağını ve İngiltere ve İrlanda'nın her yerinde kabul edildiği için herhangi bir sorun olmadığını söylüyorlar. Bilanço kendimi pound ve İrlanda poundu (3,520 İrlanda poundu) karışımıyla buluyorum. Paranın sterline dönüştüğü ve satıcının İrlanda sterlinini keşfetmenin şaşkınlığıyla bir araba almak için Leeds'in kenar mahallelerine gidiyorum. Bankasını arar ve kendisine İrlanda poundunun kendisi için döviz olduğunu ve bankanın bunları kabul etmediğini söyler.

Leeds'in banliyölerindeki bir alışveriş merkezinde başka bir TUI mağazasına gittim ve mağaza müdürü Londra'daki mağazayı aradıktan sonra Londra yöneticisinin özür dilediğini ancak yalnızca Londra'da geri dönüp İrlanda poundunu "gerçek" poundla değiştirmek için bir çözüm önerdiğini söyledi sterlin (yani, Londra'ya arabayla 4 saat, saat 20:00 idi). Leeds mağazasının yöneticisi, iki mağazanın grup içinde aynı bağlantıya bağlı olmadığı için kendi başına hiçbir şey yapamayacağını açıklıyor. Leeds'in müdürü bizi bir bankada (Halifax bankası) para bozdurmayı denememiz için gönderir, ancak ikincisi paranın kaynağını bilmediği için takas yapmayı reddeder ve bize hiçbir bankanın bu aynı nedenler. Fransa'ya geri dönmek zorunda kaldık çünkü para bozdurmak için uykuda kalmayı planlamamıştık.

Sonuç: 3.520 İrlanda poundu kullanılamaz hale geldim ve hepsinden önemlisi, harcanan zaman ve paradan bahsetmiyorum bile Londra mağazasında bir sahtekarlığın sonucuydu. Bu mağazaya karşı bir şikayette bulunulacak, çünkü o zamandan beri İrlanda poundunun 1999'dan beri kullanılmadığını öğrendik, bu yüzden bu büyük bir sahtekarlık !! Ayrıca, müşteri hizmetleri Fransa ve İngiltere'de sessizliğini koruyor.

Çevrildi