İnceleme Colders Furniture/Kunzelmann Esser Furniture

4 yıllar önce

KORKUNÇ GARANTİ PROGRAMI !!!

KORKUNÇ GARANTİ PROGRAMI !!!
Aralık 2019'da bir aşk koltuğu satın aldık ve uzatılmış garanti için ödeme yaptık. Şubat ayında sağ kolumuzda yırtık oluştu. Tüm günümü 3. taraf garanti merkezini arayarak ve Colder'ın servis merkezine geri gönderilmekle geçirdim (sağ el sol elin ne yaptığını bilmiyordu). Sonra birinin dışarı çıkıp hasarın fotoğrafını çekmesi ve "evet, sadece kumaşı tamir etmek değil yepyeni bir kol sipariş etmeliyiz" demesi birkaç hafta aldı. COVID nedeniyle her şeyin kapatıldığını anlıyorum, ancak Colder'ın birisinin aşk koltukunu tamir etmek için dışarı çıkacağını söyleyen SIFIR iletişim vardı. Benim tarafımdaki birçok takipten sonra ve Colder'dan sadece 1 geri arama yaptıktan sonra, onarımımı planladılar. Bana bir zaman çerçevesi veremediler ya da bir süre talep etmeme izin vermediler, çünkü yapmam gereken şey TÜM günümü bloke etmek. MUTLAK benim için en kötü zamanı olan 2 saatlik bir pencere ile önceki gün beni arıyorlar. 2: 00-4: 00 arası (çocuklarımı okuldan aldığım zaman). Onarımı yeniden planlamadıkça saati değiştirmeye kalkmayacaklardı. Hiçbir şekilde yeniden planlamayacağım çünkü şimdi Mart veya Nisan ayında halledilmesi gereken Ekim ayı sonuna geliyor! Bir daha asla Colder's'ta alışveriş yapmayacağım !!!!

Çevrildi