Christie Allen

İnceleme Orlando Recovery Center

ORC, FL ve diğer eyaletlerde çeşitli tesislere sah...

ORC, FL ve diğer eyaletlerde çeşitli tesislere sahip olan Advanced Recovery Systems'a (ARS) aittir. ORC yaklaşık 1 yıldan beri var, bu nedenle ORC'yi düşünüyorsanız, ARS'nin daha uzun süredir var olan ve daha fazla inceleme geçmişine sahip diğer tesislerini (özellikle Umatilla'daki Kurtarma Köyü) araştırın. ARS'nin diğer tesislerinin incelemeleri ORC'nin yönetimini yansıtıyor, keşke ortağımla onu konut programına kaydettirmeden önce bilseydik. Daha önce bir işletme hakkında bu kadar kapsamlı bir inceleme yazmamıştım, ancak ORC hakkında ciddi bir bilgi eksikliği var ve bu tesisin ve ana şirketinin çaresiz bir savunmasızlık anında bağımlıları ve aileleri istismar ettiğini kuvvetle hissediyorum.

Ortağım ORC ile ilk temasa geçtiğinde, gerçek tesis değil, ARS'nin çağrı merkezindeydi. Alım sürecinde, o gün gelişine hazırlıklı olmadıkları, sürecin aşırı derecede uzun, örgütsüz ve istenmeyen olduğu ortaya çıktı. Ortağımla alımından sonra ilk kez konuşabildiğimde, bana ikili teşhis, kişiselleştirilmiş tedavi, at terapisi, yoga ve şef tarafından yaratılan bütünsel beslenme gibi görünen yanlış reklam vaatlerinin ciddiye alındığını söyledi. eksik veya bu tesiste sağlanmadı.



Partnerimin kaldığı süre boyunca, Pazar günleri ziyaret için tesisteydim. Ziyaretçinin lobisinde neredeyse her beklediğimde, teknisyenlerden en az birinin, eski ve mevcut hastalar hakkında, genellikle isimlerini kullanarak, bariz bir şekilde dedikodulara kulak misafiri oldum. Açıkçası bu, sağlık bakım tesislerinin ve profesyonellerinin HIPAA kapsamında zorunlu tutulan gizlilik etiği kurallarının aşırı bir ihlalidir ve çalışanların, halihazırda hayatlarının en üzücü dönemlerinden bazılarını geçirmekte olan bakımlarındaki hastalara karşı tiksinti ve saygısızlık gösterdiğini göstermektedir.

Aileler için tedavi süreci tamamen opaktır. İletişim, dahili + harici, ciddi şekilde eksiktir. Terapisti, basit ve küçük bilgiler için yaptığım soruların üzerine tökezledi. Bir kereden fazla beni geri arayacağına söz verdi ve yapamadı. Bir keresinde, bir dönüş çağrısı için 48 saat bekledikten sonra, tesisteki herhangi biriyle iletişime geçmeye çalıştım. 10x aradım ve kelimenin tam anlamıyla partnerim hakkında bir ruhla konuşamadım. Terapisti, klinik direktörü, operasyonlar müdürü ve kabul müdürü yoktu. Cuma, 11:00 ile 14:00 arasındaydı.

Tedavisinin son 3 haftasında partnerimin taburculuğunun ayrıntılarını terapisti veya klinik direktörü ile tartışmak için boşuna uğraştım. Sonunda, kalış süresini maksimum sigortanın karşılamaya istekli olduğuna göre belirledikleri ortaya çıktı. Partnerimi yatarak tedaviden yoğun ayakta tedaviye geçirdiler, ikimize de bunu başka bir yerde görmüş olabileceğini bildirmeden. Taburcu olmanın hastanın yüksek yararına (psikolojik, duygusal) değil, daha çok sigortacının mali kapasitesine dayandığı görüldü.

Yardım alma konusunda ciddiyseniz, yalnız olmadığınızı bilin. Hastaların kendilerini, ilişkilerini iyileştirebilecekleri ve daha mutlu ve sağlıklı yaşamları yeniden inşa etmeye hazır hale gelebilecekleri saygılı, şeffaf ve nazik personelin bulunduğu etkili tedavi seçenekleri ve tesisleri vardır. Burası o yerlerden biri değil.

Çevrildi